Менеджер по работе с клиентами

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 63000 до 63000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Алтуфьево, МКАД, 85-й километр, внешняя сторона.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 10053738 добавлено в базу данных: Пятница, 14 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "АО АВТОДОМ":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В компанию АВТОДОМ – официальный дилер автомобилей премиум сегмента - приглашаем Специалиста по работе с клиентами.

Обязанности работника:

• Проведение опросов клиентов по удовлетворенности процессом покупки автомобилей и сервисного обслуживания;

• Контроль и ведение претензий клиентов;

• Взаимодействие с сотрудниками подразделений, информирование клиентов;

• Подготовка отчетных данных по результатам опросов по удовлетворенности процессом покупки и сервисного обслуживания;

• Проведение исследований по индивидуальной программе в соответствии с потребностями руководства дилерского центра и подразделений;

• Приглашение клиентов на мероприятия дилерского центра и проведение опросов после мероприятий;

• Прием, регистрация и работа с обращениями клиентов, создание и ведение базы данных обращений;

• Проведение исследований совместно с руководителем отдела по оценке эффективности работы менеджеров и подразделений дилерского центра.

Требования к работнику:

• Высшее образование;
• Опыт работы от 1 года в аналогичной должности;
• Опыт работы в клиентами в премиум сегменте приветствуется;
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат;
• Уверенный пользователь MS Office;
• Внимательность, пунктуальность, обучаемость, стремление к новым знаниям и желание развиваться в компании.

Условия труда:

• Место работы: м. Алтуфьево, 85 км МКАД (внешняя сторона);
• Бесплатный корпоративный транспорт от м. Алтуфьево;
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Гарантии и компенсации, предусмотренные ТК РФ;
• Скидки на покупку и обслуживание автомобиля;
• Скидки на покупку запчастей и аксессуаров брендов компании;
• Льготные программы страхования/кредитования;
• Корпоративное обучение;
• Профессиональный и дружный коллектив.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Автомобильный бизнес; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):