Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Специалист технической поддержки (первая линия)

Вакансия № 10133375 от компании ООО Вест-Тайп на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Вест-Тайп.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 42500 до 50000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 10133375 добавлено в базу данных: Четверг, 30 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 10133375:

Прочитано соискателями - 163 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "ООО Вест-Тайп":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Компания занимается предоставлением ИТ-услуг. Основным направлением деятельности является ИТ-аутсорсинг, т.е. обслуживание компьютерных систем

Требования к работнику:

  • Коммуникабельность, общительность (желание общаться, умение ясно излагать свои мысли, грамотная устная и письменная речь, знание этики делового общения).
  • Ответственность, пунктуальность, врожденная порядочность, добродушность и ориентация на клиента.
  • Опыт работы с людьми, понимание их проблем, желание быть полезным, ответственность за результат.
  • Обучаемость, терпение, оперативность мышления, многозадачность. Стремление улучшить сервисы компании.
  • Желание развиваться в ИТ (отличные возможности для развития и карьерного роста).
  • Опыт удаленной технической поддержки от 1 года. Понимать работу автоматизированных систем поддержки пользователей (Service Desk), желательно знакомство с ITIL, SLA, централизованными средствами управления и мониторинга.
  • Хороший опыт администрирования пользовательских операционных систем и офисных приложений, базовые знания сетевых технологий, сетевого оборудования и продуктов компании Microsoft.

Обязанности работника:

  • Удаленная техническая поддержка клиентов первого уровня. Общение с клиентами, решение максимально возможного числа инцидентов первой линии поддержки.
  • Прием, регистрация и администрирование входящих обращений/заявок в ServiceDesk от пользователей (клиентов компании).
  • Контроль исполнения SLA (соглашения об уровне услуг) при выполнении заявок, выполнение внутренних инструкций и регламентов.
  • Эскалация заявок на следующие уровни поддержки пользователей. Контроль и отслеживание прохождения заявок внутри системы.
  • Организация установки подменного фонда на объектах клиента.
  • Выполнение поручений руководителя отдела.
  • Ответственно и дисциплинированно относится к работе, своевременно отчитываться за свою работу, постоянно повышать свой уровень знаний, расширяя кругозор и навыки.

Условия труда:

  • Пятидневная рабочая неделя.
  • Официальное трудоустройство по ТК с первого дня, своевременные выплаты з/п.
  • Офис компании находятся на ст. м. Бульвар Дмитрия Донского (5 мин. пешком).

☑ О компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?