Product manager (Trust&Safety)

Вакансия № 10263002 от компании Юду на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Юду.

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Фрунзенская, Сокольническая линия, метро Фрунзенская.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 10263002 добавлено в базу данных: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 10263002:

Прочитано соискателями - 117 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Юду":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В связи с развитием бизнеса и продуктовых направлений YouDo мы ищем перспективного менеджера по продукту на направление «Доверие и безопасность» («Trust & Safety»)!

Предлагаем выделенную зону ответственности, большую степень свободы в принятии решений, работу с сильной командой и сложные, интересные задачи.

Вы будете отвечать за повышение доверия пользователей к сервису, бороться с мошенничеством, ускорять решение неизбежных конфликтных ситуаций без потери качества

Кто мы:

YouDo — это удобное мобильное приложение и сайт для заказа любых услуг напрямую у специалистов и поиска клиентов.

• Пользователи YouDo ежедневно решают свои бытовые и рабочие задачи, находят заказы и подработку. Сервис помогает миллионам людей экономить деньги и время, делегировать рутинные дела, которые отвлекают от важного. А ещё YouDo меняет рынок труда, позволяя людям работать в удобное время, без начальников и офиса.
• Сейчас на сервисе зарегистрированы 5,9 млн пользователей, из которых более 1 млн сами оказывают услуги. На YouDo легко найти курьера, сантехника, визажиста или бригаду для ремонта. Заказать разработку сайта, организовать свадьбу, переезд и найти исполнителей для тысячи других задач.
• Задания, в которых нужно личное присутствие специалиста, пока выполняются в пяти городах: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород и Екатеринбург. До конца года планируем появиться еще в 20 регионах России и протестировать международный запуск. Но уже сейчас создать заказ можно из любой точки мира.
• Мы активно растем, в том числе за счет больших рекламных кампаний в интернете и по ТВ. Серия роликов «Дела делаются» в 2018 году попала в список победителей рекламного конкурса на Sostav.ru. С момента основания сервис получил множество престижных номинаций и наград. Среди них: премия Рунета, конкурс Forbes «Стартап года», «Золотой сайт» и т. д.. В 2017 году YouDo вошло в список лучших приложений в номинации «Тренды года» в App Store. В 2019 году YouDo вошло в топ-20 самых дорогих компаний Рунета по версии Forbes.
• Для решения рабочих задач команда YouDo использует современные технологии, анализ данных и машинное обучение. Наш главный офис находится Москве, второй — в Казани.
• Мы стремимся раскрыть потенциал каждого сотрудника и ищем тех, для кого работа не ограничивается выполнением задач. Людей, которым важно помогать другим и быть частью большого проекта, способного менять мир.

Что нужно делать:
— Обеспечивать рост ключевых метрик продуктового направления;
— Определять roadmap и приоритизировать задачи направления, исходя из целей компании и исследований;
— Добиваться результата в команде с аналитиками, дизайнерами, маркетингом, операционными подразделениями и техническими специалистами;
— Работать над повышением производительности своей команды, мотивировать людей и улучшать рабочие процессы, содержать в порядке свой бэклог, планировать итерации и релизы.

Вам предстоит:
— Создавать эффективные способы повышения доверия пользователей друг к другу и к сервису;
— Анализировать проблемы с безопасностью на сервисе, формулировать и проверять гипотезы по улучшению ключевых метрик, развивать внутреннюю антифрод-систему;
— Развивать внутренний проект проверок документов пользователей и отношения с внешним партнером, предоставляющим этот сервис;
— Оптимизировать и внедрять новые процедуры и инструменты в службе по решению конфликтных ситуаций.

Кто вы:
— Менеджер продукта с реальным опытом и результатами;
— Лидер - умеете мотивировать, решать конфликты, убеждать команду двигаться в правильном направлении;
— Предприниматель - не боитесь ответственности, понимаете, что и для чего нужно делать, как ваши решения повлияют на бизнес сейчас и в перспективе;
— Аналитик - считаете экономику, а не пилите фичи, data-driven подход к принятию решений у вас в крови (даже если противоречит вашему личному мнению);
— Отвечаете за всё, вам не нужны специально обученные люди занимающиеся «рутиной» или процессами, вы в состоянии настроить их сами;
— Знаете и разделяете принципы Lean Management и Customer Development, успешно применяете их в работе;
— Ваши качества: непредубежденность, изобретательность, коммуникабельность, системное мышление, постоянный ориентир на результат.

Почему с нами классно работать:

— Амбициозные и интересные задачи;
— Конкурентоспособная "белая" заработная плата;
— Возможность внести свои инициативы и увидеть результат своей работы;
— Адекватное руководство, компетентный коллектив, низкий уровень бюрократии;
— Оформление по ТК РФ;
— Гибкий график работы: время прихода с 8:00 до 12:00 и ухода с 17:00 до 21:00 (1 час перерыв на обед), но наш офис работает круглосуточно;
Офис в 10 минутах пешком от метро "Фрунзенская";
— Современная техника - компьютеры с 32Gb оперативной памяти, SSD, два монитора;
— Корпоративные мероприятия;
— Оплачиваемое участие в профильных конференциях;
— Бесплатная электронная корпоративная библиотека от издательства "МИФ".