Менеджер сервисного отдела фитнес клуба (м. Калужская)
Вакансия № 10414394 от компании Зебра, Сеть Фитнес-Клубов на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Зебра, Сеть Фитнес-Клубов.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 40000 до 60000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Калужская, Профсоюзная улица, 76.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 10414394 добавлено в базу данных: Пятница, 7 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 10414394:
Прочитано соискателями - 95 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Зебра, Сеть Фитнес-Клубов":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
В связи с расширением штата сервисного отдела объявляется набор Менеджеров сервисного отдела фитнес-клуба "Зебра" (премиум класс, площадь 3500кв.м. с бассейном).
Должностные обязанности:
- Оперативная обработка обращений клиентов.
- Информирование клиентов актуальной информацией /новостей о клубе на официальном сайте компании/в социальных медиа.
- Работа с соцсетями клуба и интернет пространством (Инстаграм, Фейсбук, ВКонтакте, поисковики)
- Сервисная и информационная поддержка клиентов клуба. Сервисные звонки.
- Контроль за качеством предоставляемых услуг клубом;
- Эффективная обработка и оперативное реагирование на жалобы и сложные ситуации с членами клуба;
- Контроль следования корпоративным стандартам всех подразделений клуба;
- Выполнение сервисных задач по клубу, обеспечивающих эффективную и ориентированную на клиента работу клуба;
- Продвижение и поддержка различных сетевых акций и программ лояльности для членов клуба;
- Участие в организации и проведении внутри клубных мероприятий;
Требования к работнику:
- Высшее образование, предпочтительно менеджмент, сфера обслуживания;
- Опыт работы в сфере услуг (фитнес/отели/рестораны/авиалинии/международные сетевые компании в области обслуживания) на позициях не ниже среднего менеджерского звена (управление коллективом от 4 человек);
- Незамедлительное выполнение поручений руководителя;
- Знание стандартов сервиса;
- Владение техникой ведения переговоров, работы с возражениями;
- Доброжелательность, коммуникабельность, гибкость, активность, стрессоустойчивость;
- Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами;
- ПК - уверенный пользователь: MS Office на уровне уверенного пользователя, желательно, знание программы А&А;
- Грамотная речь.
Условия труда:
- График работы 5/2 (выходные скользящие);
- Бесплатное посещение фитнес-клуба;
- Дружный коллектив, корпоративы, праздники;
- Скидки на услуги сети.
- Возможность карьерного роста
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.fitnes.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Услуги для населения; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):