Старший менеджер по управлению пользовательским опытом

Вакансия № 10660753 от компании Kelly Services на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Kelly Services.

☑ Основной блок:

Опыт работы: более 6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 10660753 добавлено в базу данных: Пятница, 24 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 10660753:

Прочитано соискателями - 116 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Kelly Services":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Наш Клиент-крупный соторый оператор.

Задачи:

Анализ пользовательского опыта,
Разработка и оптимизация сценариев и интерфейсов на всех этапах онлайн-продажи - от первого контакта (сайт, приложение, поисковая выдача и т.п.) до активации сим-карты.

1. Формирование видения развития сервисов электронной коммерции с точки зрения пользовательского опыта: целевой опыт покупателей и сотрудников, обеспечивающих его бизнес-процессы; разработка прототипов интерфейсов; показатели эффективности. Согласование с бизнес-заказчиками, архитекторами, командой разработки.

2. Непосредственное участие в разработке программных продуктов и сервисов электронной коммерции, подготовка технических заданий командам разработки, приоритезация и контроль выполнения поставленных задач.

3. Разработка единого подхода к пользовательскому взаимодействию во всех каналах электронной коммерции, направленного на повышение удобства пользователей, увеличение конверсии в совершение целевого действия и повышение уровня онлайн-продаж.

4. Создание сценариев пользовательского взаимодействия, прототипов интерфейсов.

5. Анализ лучших практик для внедрения и обмена с целью развития электронной коммерции в компании

Требования к работнику:

Релевантный опыт работы от 3-х лет.
Успешный опыт достижения поставленных задач и знание результативных практик.
Опыт работы в рамках крупных розничных компаний с развитой региональной сетью, широкой географией онлайн-доставки.