Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Главный специалист по работе с социальными сетями

Вакансия № 10760514 от компании АО Газпромбанк на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО Газпромбанк.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, проезд Завода Серп и Молот, 6к1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 10760514 добавлено в базу данных: Четверг, 30 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 10760514:

Прочитано соискателями - 209 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "АО Газпромбанк":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

1. Работа с отзывами и возражениями (в том числе негативными), ответы на вопросы и комментарии по работе Банка в соц. сетях и портале Банки.ру;

2. Анализ внутренних бизнес-процессов подразделения и Банка с целью их оптимизации для достижения наивысшего уровня сервиса в обслуживании клиентов;

3. Взаимодействие со смежными подразделения с целью оперативного решения ситуации клиентов;

4. Наставничество сотрудников региональных претензионных отделов для достижения сотрудниками поставленных целей;

5. Подготовка ежедневной, еженедельной и ежемесячной отчетности по результатам работы группы.

Требования к работнику:

1. Опыт работы с негативными отзывами;

2. Знание и понимание специфики работы каждой из социальных сетей, а также портала Банки.ру;

3. Умение вести продуктивный диалог с «претензионным» клиентом по телефону или в письменной форме;

4. Умение быстро находить информацию, давать развернутые ответы, писать тексты легким, понятным и грамотным языком;

5. Опыт наставничества/ управления командой от 1 года;

6. Примеры ответов на отзывы/комментарии (в сопроводительном письме необходимо указать ссылки и достигнутые результаты).

7. Опыт работы в контактном центре (Call-Centre) по обслуживанию клиентов/продажам на телефоне и через электронные каналы будет рассматриваться как преимущество;

8. Опыт создания инфографики будет рассматриваться как преимущество.

Условия труда:

1. Работа в крупнейшем банке России, входящим в топ-3 банков.

2. Материальное вознаграждение обсуждается с успешным кандидатом индивидуально;

3. Привлекательный соц. пакет;

4. Оформление по ТК.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.gazprombank.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) АО Газпромбанк

Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?