Менеджер программ лояльности/ e-mail маркетолог

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Белорусская, 3-я улица Ямского Поля, 24.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 10821777 добавлено в базу данных: Понедельник, 20 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "АЛИБРА":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

ALIBRA SCHOOL – сеть школ иностранных языков с многолетней историей. Именно в ALIBRA SCHOOL была создана и внедрена уникальная авторская методика обучения, которая позволяет освоить английский язык в рекордно короткие сроки. ALIBRA SCHOOL разработала 4 собственных мобильных приложения, с помощью которых слушатели могут изучать иностранную лексику в любое время и в любом месте. Кроме того, школа создала собственную интерактивную онлайн-платформу ALIBRA ONLINE, которая содержит более 1000 видов упражнений и позволяет учить везде, где есть Интернет. Компания считает своей миссией дать своим российским клиентам свободу общаться на равных, находясь в любой стране мира, и эффективно достигать своих целей, не имея препятствий в виде языкового барьера.

ALIBRA SCHOOL - это 26 школ в 6 городах России, из них 9 школ в Москве.

Мы приглашаем в команду отдела маркетинга Менеджера по программам лояльности

Обязанности работника:

- Ведение email-кампании на регулярной основе в комплексе с другими инструментами директ-маркетинга (sms, in-app-push)

- Сегментирование клиентской базы

- Организация работы с базой данных постоянных клиентов (анкетирование, опросы, сегментирование базы, разработка плана информирования клиентов)

- Работа с обращениями клиентов, оперативное реагирование на запросы, разбор жалоб, отслеживание результатов, обеспечение обратной связи клиентам и сотрудникам компании

- Развитие партнерских программ лояльности

- Мониторинг рейтингов школ, повышение позиций компании;

- Взаимодействие с внешним колл-центром, написание и корректировка скриптов

- Работа с CRM-системой, участие в развитии платформы CRM

- Репутационный маркетинг (SERM), отслеживание негатива в сети и принятие мер для его нивелирования, работа с отзывами

Желательный опыт и знания:

- Опыт работы с программами лояльности

- Опыт сегментирования клиентской базы

- Желательно опыт работы с ESP-платформами (Unisender как преимущество)

- Опыт проектирования email-шаблонов, базовые навыки html-верстки как преимущество

- Знание инструментов интернет-аналитики (GA, YM)

- Отличное знание Excel (сводные таблицы, формулы, функции),

- Понимание основ репутационного маркетинга (SERM)

- Аналитические способности, коммуникабельность

Мы предлагаем:

- Развитие в крупной стабильной компании

- Официальное трудоустройство по ТК РФ, «белая» заработная плата

- График работы 5 /2 с 10 до 19ч.

- Место работы м. Белорусская, 7 мин. пешком

- З/п обсуждается на собеседовании

- Бесплатное изучение английского языка, скидки на все программы школы

- Дружный коллектив

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Образовательные учреждения; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):