Специалист службы клиентской поддержки
Вакансия № 10895569 от компании ООО САНТЕХСОЮЗ на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО САНТЕХСОЮЗ.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 40000 до 60000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 10895569 добавлено в базу данных: Среда, 29 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 10895569:
Прочитано соискателями - 344 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО САНТЕХСОЮЗ":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Владение информацией об ассортименте в магазинах;
- Обработка и оформление интернет заказов (сортировка заказов, подготовка документов);
- Консультирование клиентов (выбор, замена товара и т.д.) по телефону, а также на площадке АлиЭкспресс;
- Рассмотрение жалоб и претензий клиентов, урегулирование споров;
- Взаимодействие со службами доставки (CDEK, PonyExpress...), координация их работы;
- Оценка потребностей клиентов, увеличение процента успешных продаж.
Требования:
- Высшее образование как преимущество;
- Уверенный пользователь ПК;
- Грамотная речь;
- Коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность, стрессоустойчивость, внимательность;
- Желательно с опытом работы в схожей сфере;
- Знание языков: английского и китайского как преимущество (готовы рассмотреть кандидатов с начальным и средним уровнем китайского языка);
* Готовы рассмотреть кандидатов, не владеющих перечисленными языками и без опыта работы. Всему научим!
Условия труда:
Заработная плата по итогам собеседования.
График работы 5/2, с 9:00 до 18:00.
Испытательный срок: 3 месяца.
Официальное трудоустройство.
Возмещение транспортных расходов (метро, автобус) до офиса и обратно.
Офис временно находится по адресу: Московская обл., Ленинский р-н, д. Мильково (3 км от МКАД). В ближайшие 3-4 месяца планируется переезд в район метро Домодедовская.
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):