Менеджер по работе с клиентами (Сервис-менеджер)

Вакансия № 10948497 от компании АВАНТЕРН на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании АВАНТЕРН.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 50000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Текстильщики, Волгоградский проспект, 45А.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 10948497 добавлено в базу данных: Воскресенье, 9 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 10948497:

Прочитано соискателями - 189 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "АВАНТЕРН":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

Прием‚ обработка и распределение заявок на установку и сервисное обслуживание оборудования (телефонные звонки‚ почта‚ CRM);
Распределение заявок между инженерами и подрядными организациями, согласование и координирование работ;
Ведение и актуализация базы данных по заявкам клиентов;
Контроль качества и сроков выполненных работ;
Ведение отчетности и рабочей документации;
Контроль наличия оборудования и запасных частей, отправка в регионы (взаимодействие с подрядчиками в регионах и с почтовыми и курьерскими службами);
Претензионная работа.
Проведение опросов клиентов для оценки качества выполненных работ.
Работа с первичной бухгалтерской документацией.

Требования к работнику:

Опыт работы не менее 1 года в должности сервис-координатор или менеджер по работе с клиентами в ИТ-компаниях, компаниях интеграторах/пультовая охрана (системы мониторинга транспорта);
Образование высшее, неоконченное высшее или средне-специальное профессиональное;
Коммуникабельность, дисциплинированность и пунктуальность, грамотная письменная и устная речь, быстрая обучаемость (в т.ч. самостоятельно), умения расставлять приоритеты.
Желательно понимание принципов работы телематического оборудования ГЛОНАСС/GPS, систем мониторинга транспорта Wialon (Gurtam).
Базовые знания по устройству автомобиля.
Хорошее знание ОС Microsoft, Microsoft Office, Битрикс24.
Желательно знание 1С 8.3.
Коммуникабельность, дисциплинированность и пунктуальность, грамотная письменная и устная речь, быстрая обучаемость (в т.ч. самостоятельно), умение расставлять приоритеты.

Условия труда:

График работы: понедельник-пятница с 09.30 до 18.30 или 10.00 до 19.00.
Заработная плата: оклад+ ежемесячные бонусы, совокупный доход от 40000 (net).
Оформление по ТК РФ с первого дня.
Активная корпоративная жизнь.
Возможность карьерного и профессионального роста.
Отсутствие дресс-кода в офисе.

Компания «Авантерн» на рынке с 2004г. Для соискателя — это динамичный рост, профессиональное развитие и отличные условия для самореализации в выбранной области! Мы ищем талантливых, амбициозных, творческих личностей, желающих расширять собственные горизонты, быть вкладом для других, и активно двигаться вперед! Мы нацелены на постоянное развитие сотрудников, повышение их квалификации и профессионализма в работе над проектами! Мы предлагаем: работу в стабильной компании, совместный рост и развитие, социальные гарантии и соблюдение ТК РФ, честную оплату труда, растущую вместе с достижениями!

Уважаемые соискатели, наша компания принимает участие в рейтинге работодателей. Будем признательны, если вы примете участие в опросе https://rating.hh.ru/poll/ Ваше мнение очень важно для нас!