Сервис-менеджер по работе с АСЦ

Вакансия № 11157713 от компании PATRIOT на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании PATRIOT.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 40000 до 70000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Чапаевский переулок, 14.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 11157713 добавлено в базу данных: Четверг, 6 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 11157713:

Прочитано соискателями - 148 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "PATRIOT":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

Оперативная обработка и принятие решений по рекламациям (претензиям) от АСЦ, контроль сроков и качества исполнения рекламаций;
прием заказов на приобретение запчастей, отслеживание оплаты, оформление транспортных накладных на отгрузку з/ч в АСЦ;
проверка отчетов по гарантии от АСЦ;
согласование гарантийных дефектов, консультирование клиентов по вопросам гарантии, согласование ремонтов;
заключение договоров на авторизацию сервисных центров по ремонту бензо -электроинструмента;
консультация АСЦ, обслуживающих нашу технику на предмет наличия запасных частей;
консультация АСЦ на предмет возникающих вопросов, связанных с ремонтом нашей техники и предложения путей решения данных вопросов (диагностика, методика разборки, принятия решений гарантийности, не гарантийности);
взаимодействие с подразделениями компании при работе с претензиями;
ведение базы данных по АСЦ;
оптимизация работы по сервисному обслуживанию, внесения предложений по её улучшению.

Требования к работнику:

Опыт работы в 1С,WMS, Excel,Word
Опыт работы по данному направлению от 2-х лет
Предпочтение к сотруднику с опытом работы в сервисах по ремонту садово-парковой техники (триммеры, пилы...), силового оборудования (генераторы, мотопомпы сварка...).