Технический эксперт

Вакансия № 1184963 от компании Цезарь Сателлит, Москва на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Цезарь Сателлит, Москва.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 1184963 добавлено в базу данных: Воскресенье, 16 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 1184963:

Прочитано соискателями - 156 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Цезарь Сателлит, Москва":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В связи с открытием нового отдела, приглашаем на работу

Технического эксперта

Обучение выездных инженеров и сотрудников контакт-центра устройству, принципу работы узлов и агрегатов автомобиля, установленного электрооборудования, охранных систем.
Контроль за оснащением экипажей, закупка оборудования, инструмента
Участие в обсуждении рабочей группы, при запуске новых услуг, технической возможности их оказания, сопутствующих рисков
Доработка процедуры взаимодействия с клиентом (в технической части), при предоставлении технической консультации или ответам на технические вопросы
Анализ часто встречающихся неисправностей/вопросов клиентов, внесение корректировки в процессы контакт-центра или выездных служб
Проведение проверки профессиональной пригодности инженеров
Разбор жалоб/претензий клиентов, связанных с оказанием технических услуг
Участие в телевизионных передачах, интервью (по теме асситанских услуг).
Взаимодействие с зарубежными партнерами и анализ применения лучших практик оказания ассистантских услуг
Участие в переговорах с заказчиком, со стороны технической реализации и обеспечения услуги.

Требования к работнику:

Нам важен релевантный опыт, в компаниях, оказывающих услуги «Помощь на дороге», либо в сервисных центрах дилерских салонов.
Личные качества: технический склад ума, коммуникабельность, организованность.