Оператор call-центра
Вакансия № 11870907 от компании Mail.Ru Group/Delivery Club на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Mail.Ru Group/Delivery Club.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 11870907 добавлено в базу данных: Суббота, 22 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 11870907:
Прочитано соискателями - 1885 раз(а);
Отправлено откликов - 4 раз(а);
☑ Репутация компании "Mail.Ru Group/Delivery Club":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
В команду Delivery Club требуются специалисты, которые никогда не прекращают учиться новому и получают удовольствие от решения сложных задач.
Что предстоит делать:
- отслеживать статусы по заказам, своевременно их корректировать;
- взаимодействовать с партнерами и клиентами по сервису доставки;
- оперативно решать возникающие вопросы с заказами;
- принимать и обрабатывать входящие обращения;
- совершать исходящие звонки;
- контроль выполнения заказов в установленные сроки;
- контроль за своевременным закрытием заказа курьера, проставление статусов за курьера, если с приложением возникли проблемы;
- разрешение проблемных ситуаций с клиентом/рестораном/ курьером;
Что нужно знать и уметь?
- любить общаться по телефону, опыт работы в call центре, как преимущество;
- быть с компьютером на "ты";
- любить учиться новому и не пугаться больших объемов;
- уметь работать в команде;
- хорошо ориентироваться в Москве, быстро находить нужную информацию (опыт работы в логистике и умение строить маршруты будут преимуществом).
Что мы предлагаем?
- удобный график: 2/2 по 12 часов (с 9-21, с10-22, с 11-23);
- комфортно работаем: светлый просторный офис, вкусный кофе и чай, овощи и фрукты;
- легко добираемся: мы находимся м. «Полежаевская»/МЦК "Хорошёво". Для тех, кто предпочитает добираться на работу на машине, у нас есть бесплатная парковка рядом с офисом;
- здоровье и спорт: программа ДМС доступна после первого месяца работы.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://delivery-club.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):