Руководитель (Тимлид) команды технической поддержки Облака КРОК

Вакансия № 12082988 от компании КРОК на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании КРОК.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 12082988 добавлено в базу данных: Вторник, 21 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 12082988:

Прочитано соискателями - 218 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "КРОК":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

??????

Немного о нас

Мы – дружная и амбициозная команда КРОК Облачные Сервисы. Облако КРОК – наш центральный продукт. Это IaaS платформа собственной разработки, обеспечивающая надёжными сервисами более 300 компаний и позволяющая нам стабильно, из года в год расти и входить в ТОП-5 крупнейших облачных провайдеров в России.

Наш главный фокус – технологическое развитие Облака, поэтому мы всегда ищем талантливых специалистов, которым интересна командная работа над собственным, уникальным продуктом.

Вам предстоит

Мы приглашаем в нашу команду талантливого тимлида, который готов вместе с нами:

Оказывать поддержку пользователям Облака КРОК.
Обеспечивать высокое качество работы 0 и 1 линий клиентской поддержки.
Помогать новым сотрудникам вливаться в команду и приобретать необходимые для работы знания.
Поддерживать командный дух.
Предоставлять наиболее профессиональный и качественный сервис облачных вычислений.

Мы ждём от вас

Опыта работы в группах поддержки на позиции ведущего сотрудника поддержки или тимлида.
Умения поддерживать качество и оперативность обработки заявок круглосуточной службой поддержки.
Клиентоцентричности.
Базовых навыков системного администрирования, в т.ч. linux-систем и сред виртуализации.
Опыта совершенствования базы знаний для заказчиков.

Будет плюсом

Разговорный английский, практический опыт работы с решениями/инструментами/языками: Zabbix, Grafana, MongoDB, Git, Python.

Приятные бонусы

Здоровье. О нас заботятся в лучших клиниках города по отличной программе ДМС.
Покушать. В нашем новом CROC Cafe можно вкусно и бесплатно позавтракать, пообедать и даже поужинать. А в перерывах между этими приемами пищи можно перекусить на удобных кухнях, которые есть на каждом этаже, и где всегда найдутся чай, кофе и вендинговые аппараты здоровой еды.
Комфорт и парковка. Удобный офис в районе станции метро «Площадь Ильича» с большой бесплатной парковкой, на которой всегда найдётся местечко.
Спорт. У нас в офисе есть спортзал с душевыми. Сотрудники могут посещать секции и организованные тренировки по различным видам спорта. Мы регулярно проводим турниры по футболу, баскетболу, настольному и большому теннису, волейболу.
Развитие. В офисе регулярно проводятся тренинги, семинары, лекции на самые разные темы. Мы поддерживаем сотрудников в желании развиваться и оплачиваем обучение и сертификацию.