Специалист службы поддержки пользователей (Компания Qlean.Labs)

Вакансия № 12093523 от компании ООО ЦентрПроф на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО ЦентрПроф.

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: от 33000 до 48000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Вятская улица, 27с15.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 12093523 добавлено в базу данных: Четверг, 13 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 12093523:

Прочитано соискателями - 198 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО ЦентрПроф":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Qlean — группа компаний, занимающаяся развитием единой платформы, цель которой — забрать все домашние дела клиента на себя и помочь ему заниматься саморазвитием и тем, что он действительно любит.

Qlean.labs меняет устоявшийся рынок. С помощью полноценной IT-платформы, мобильных приложений и системы аналитики мы делаем услугу клининга простой и удобной для наших клиентов.

Мы ищем специалиста службы поддержки пользователей для работы в офисе в Москве.

Что нужно делать:

Общаться с нашими текущими или будущими клиентами по телефону: в основном входящие звонки;
Хорошо знать продукт — мы тестируем много нового каждый день и становимся лучше;
Решать сложные ситуации;
Работать с телефонией Mango, внутренней CRM-системой, корпоративным мессенджером Slack и базой знаний в Notion. А ещё иногда с запросами в UseDesk и отчётами в Periscope и Google Docs.

Чего мы ждем от тебя:

Ты уже работал в службе поддержки или на похожей должности минимум 1 год;
Умеешь чётко выражать мысли и писать без ошибок;
Быстро учишься и с позитивом воспринимаешь перемены;
Знаешь, как открыть диспетчер задач в Windows.

Мы предлагаем:

— Сменный график 2/2 с 08:00-20:00. Есть возможность работы в ночную смену;

Оформление по ТК РФ после прохождения испытательного срока (2 месяца);
Белая заработная плата: 33 000 р. на время испытательного срока, после его прохождения: оклад + премия — до 48 000 р. + возможность взять дополнительные смены;
Оплачиваемое корпоративное обучение;
Офис в 7 мин. пешком от ст. м. Савёловская в БЦ Фактория — вьетнамская еда, бар и Starbucks рядом, дизайн-завод «Флакон» в 15 минутах пешком. А в самом офисе есть кофе, чай и сиропы, вендинг с завтраками, обедами и ужинами, библиотека, настольные игры, мини-футбол и пуфики для отдыха;
Ещё 50 классных классных молодых ребят в отделе, которые готовы помочь с любыми трудностями.