Супервайзер систем диспетчеризации

Вакансия № 1217691 от компании PSN Group на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании PSN Group.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Дербеневская набережная, 7с10, м. Павелецкая.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 1217691 добавлено в базу данных: Среда, 22 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 1217691:

Прочитано соискателями - 98 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "PSN Group":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Группа ПСН – крупнейшая девелоперская компания, реализующая масштабные, меняющие городскую среду проекты. Группа ПСН за 3 года вошла в ТОП-5 девелоперов Москвы. Компания видит свою миссию в том, чтобы создавать для клиентов качественные продукты и полностью раскрывать потенциал, заложенный в каждом объекте, создавать удобное и комфортное пространство для жизни и работы людей.

В нашу успешную и профессиональную команду мы ищем Супервайзера систем диспетчеризации

Основные задачи позиции: Контроль работы диспетчерских систем, своевременное реагирование на изменение параметров инженерных систем и оборудования для эффективной и безопасной работы систем жизнеобеспечения домов.

Обязанности работника:

Контроль сигналов диспетчерских систем, параметров инженерных систем, расходования коммунальных ресурсов;
Взаимодействие с техническими службами объектов согласно утверждённым регламентам;
Прием аварийных заявок и организация мер по их устранению: передача информации аварийным бригадам; взаимодействие с городскими аварийными службами согласно утруждённым регламентам; организация выполнения аварийно-восстановительных работ;
Фиксирование показаний приборов учета и передача их в ЕРЦ;
Ведение установленной отчетности;
Осуществление кампаний исходящих звонков согласно полученному заданию;
Работа с заявками: прием и занесение заявок в соответствующее ПО, передача заявок в другие подразделения Компании, контроль исполнения заявок, своевременное информирование заявителя о статусе заявки.

Требования к работнику:

Высшее/неоконченное высшее образование;
Опыт работы диспетчером в ЕДЦ не менее 2х лет;
Знание и понимание работы диспетчерских систем;
Понимание структуры и принципов работы единого диспетчерского центра;
Грамотная и четкая речь, знание телефонного этикета;
Представление о стандартах и сценариях обработки обращения клиентов;
Уверенное владение компьютером (MS Office);
Высокий уровень клиентоориентированности, хорошие коммуникативные навыки, ответственность, стрессоустойчивость, доброжелательность.

Условия труда:

Интересную, перспективную и ответственную работу в активно развивающейся компании;
Работу в динамичной, профессиональной, дружной команде;
Участие в реализации качественных и масштабных проектов;
Стабильную, достойную оплату труда и привлекательный компенсационный пакет.