Руководитель направления продаж и поддержки услуг для клиентов через мессенджеры и чаты
Вакансия № 12470048 от компании Компания Магазин Отдыха на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Компания Магазин Отдыха.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 100000 до 130000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 12470048 добавлено в базу данных: Пятница, 14 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 12470048:
Прочитано соискателями - 151 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Компания Магазин Отдыха":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Давайте начнем сразу и по делу, компания ищет соискателя на вакансию
Руководителя направления продаж и поддержки услуг для клиентов через мессенджеры и чаты
Что нужно делать:
Основная задача руководителя - организовать работу чат-поддержки для клиентов: продажа услуг, консультации, общение/ в день заходит до 1500 обращений от клиентов/
- Разработка и внедрение бизнес-процессов
- Разработка регламента работы отдела
- Набор, обучение и организация работы специалистов чат-поддержки/как в офисе, так и удаленно/
- Анализ показателей и отчетность. Ответственность за качество работы сотрудников отдела.
Предпочтительные знания и навыки:
- Письменная грамотность
- Высокие коммуникативные навыки, вежливость и тактичность
- Способность эффективно работать над несколькими задачами одновременно
- Ориентация на качество обслуживания
- Стрессоустойчивость и обучаемость
- Клиентоориентированность
Желательный опыт работы:
- Важен опыт работы в продающем call-центре/ отделе клиентского обслуживания/отделе по работе с претензиями
- Практический опыт работы с клиентами посредством моментальных сообщений (ЧАТ) по вопросам предоставления услуг не менее года
Что мы предлагаем:
- Работа в современном офисе
- Оформление по ТК РФ
- Заработная плата от 100 000 рублей
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://rts-hotel-servis.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Услуги для бизнеса; Услуги для населения; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):