Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Руководитель отдела обучения и контроля качества

Вакансия № 12481184 от компании WINLINE на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании WINLINE.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Павелецкая, Павелецкая, 1-й Кожевнический переулок, 6с1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 12481184 добавлено в базу данных: Четверг, 13 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 12481184:

Прочитано соискателями - 242 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "WINLINE":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Winline - российская букмекерская компания, которая предоставляет услуги по приему ставок на спортивные мероприятия, такие как футбол, теннис, хоккей, баскетбол и другие виды спорта. Компания основана в 2009 году и является одним из стабильных лидеров среди отечественных букмекеров. В нашей команде более 400 человек, которые обеспечивают возможность делать онлайн и оффлайн ставки круглосуточно. Наша цель – делать ставки на спорт удобными и безопасными в любой точке нахождения игрока.

Winline впервые открывает вакансию руководителя отдела обучения и контроля качества.

Отдел входит в департамент клиентского сервиса. Отвечает за работу с тремя отделами: сопровождения регистраций, отделом обработки входящих обращений и отделом идентификации.

Для нас руководитель этого направления – это человек, который готов разрабатывать систему обучения, реализовывать ее самостоятельно, затем с помощью своей команды.

Основные задачи будут такими:

  • Создание стратегии развития отдела.
  • Разработка системы обучения и электронных курсов для удаленных и офисных сотрудников.
  • Корректировка и дополнение курсов обучения по требованию бизнеса.
  • Выстраивание системы контроля качества работы сотрудников клиентского сервиса. Контроль качества самостоятельно и с помощью специалистов своего отдела.
  • Работа с выявленным ошибкам по всем направлениям клиентского сервиса.
  • Внедрения аналитики по основным показателям работы отдела.
  • Курирование работы и создание системы мотивации специалистов отдела обучения и контроля качества.

Что важно для этой вакансии:

  • Опыт работы в клиентском сервисе B2C.
  • Опыт разработки электронных обучающих курсов и тренингов.
  • Опыт проведения вэбинаров будет преимуществом.
  • Личные качества: лидерство, ориентированность на результат, проактивность, эмоциональная устойчивость.

Мы вам предлагаем:

  • Рыночный уровень заработной платы, который пересматривается ежегодно. Личные и командные бонусы;
  • Программу онбординга. Мы посвящаем много времени знакомству с процессами, смежными командами и построению рабочих отношений;
  • Отсутствие лишней бюрократии и быстрое принятие решений. Мы ценим время и работу на результат;
  • Возможности применить свои знания и значительно расширить свой опыт в новой сфере бизнеса, которая стремительно развивается в последние несколько лет;
  • Адекватное руководство, заинтересованное в развитии своих сотрудников;
  • Корпоративный спорт (футбол, баскетбол, фитнес);
  • Оформление согласно ТК РФ;
  • График работы: 5/2, с 11:00 до 19:00 ч.

Присоединяйтесь к нашей команде!

Winline - официальный партнер ФК «Спартак» и ПБК ЦСКА в Москве, ключевой партнер канала «МатчТВ», официальный партнер БК Химки, партнер чемпионата по автогонкам «Porsche Club Russland». Мы представляем более 100 лицензионных видеотрансляций матчей и более 1000 спортивных событий в сутки.

Winline работает на основании выданной лицензии c правом ведение букмекерской деятельности в России № 7 от 09.07.2009 г. и полностью соответствует российскому законодательству.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - https://winline.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) WINLINE

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?