Инженер технической поддержки
Вакансия № 13091543 от компании Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез.
☑ Основной блок:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 13091543 добавлено в базу данных: Понедельник, 10 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 13091543:
Прочитано соискателями - 171 раз(а);
Отправлено откликов - 1 раз(а);
☑ Репутация компании "Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Вводная о проекте:
Предоставление технической поддержки пользователей проводится в локации РЦ «Северная Звезда», расположенной по адресу: район г.п. Икша. (График 1/3)
Обязанности работника:
- Оперативная поддержка пользователей при работе со стандартным программным обеспечением (ПО) Заказчика, включая диагностику, проверку функционирования и устранение неисправностей.
- Решение проблем, связанных с функционированием пользовательских рабочих станций (без предоставления запасных частей).
- Решение проблем, связанных с функционированием пользовательских оборудования: телефонов, принтеров, иного оборудования (без предоставления запасных частей).
- Установки операционных систем и стандартного ПО на пользовательские рабочие станции.
- Проведение профилактических мероприятий для офисной техники.
- Помощь пользователям на рабочем месте
- Установка, подключение, перемещение и проверка работоспособности рабочих станций, ноутбуков, принтеров, мобильных устройств.
- Взаимодействие с сервисными центрами производителей рабочих станций, ноутбуков, мобильных устройств, офисной техники по поводу гарантийного и послегарантийного обслуживания.
- Ведение учета приема/ выдачи техники.
- Обеспечение доступа пользователей к ресурсам компании.
- Коммутация и раскоммутация розеток и сетевого оборудования.
- Помощь другим сотрудникам ИТ-отдела в случае необходимости
- Регистрация обращений пользователей в ITSM-системе (BPM Online) и работа с ними согласно установленных процедур.
- Выполнение служебные задания, поручения и указания непосредственного руководителя и руководителя отдела информационных технологий
Требования к работнику:
- Ориентированность на клиента в рамках полномочий;
- Знание основных настроек Windows 10;
- Понимание принципов работы аналоговой, IP телефонии;
- Знание пакета Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
- Опыт работы в поддержке от 1 года;
Условия труда:
- Работа в крупной международной компании, где ИТ специалисты являются основным ресурсом бизнеса, а не вспомогательным персоналом;
- График: 1/3
- Постоянное внутреннее и внешнее обучение, сертификация за счет компании;
- Возможности горизонтального и вертикального карьерного роста внутри проекта и компании;
- Добровольное медицинское страхование;
- Стабильная и интересная работа;
- Компенсация мобильной связи;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ через кадрового партнера.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://ru.atos.net/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):