Специалист по работе с клиентами

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 60000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Калужская, Профсоюзная улица, 57.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 13274838 добавлено в базу данных: Понедельник, 17 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "MANGO OFFICE":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

«Манго Телеком» - первый российский провайдер облачных телекоммуникационных сервисов.

Ежедневно десятки тысяч компаний используют наши услуги и решения.

Обязанности работника:

• Работа с действующей клиентской базой сегмент В2В (юридические лица), закрепленной за менеджером:
  • Welcome call (звонки новому клиенту для помощи в настройке программного обеспечения)
  • Осуществление исходящих звонков клиентам с целью сохранения и развития клиентской базы.
  • Обработка клиентских запросов и консультирование клиентов.
  • Предложение дополнительных услуг действующим клиентам.
  • Выполнение плана продаж.
  • Решение конфликтных ситуаций, звонки по дебиторской задолженности.
• Работа в информационных системах.
• Взаимодействие со смежными подразделениями компании.
• Поиск новых клиентов в задачи не входят. Работа идет с теми клиентами, кто уже заключил договор с нашей компанией.

Требования к работнику:

• Опыт работы в телефонных продажах/клиентским менеджером от 2 лет, желателен опыт работы со сложным техническим продуктом;
• Уверенный пользователь ПК, легкое усвоение новых продуктов
• Личностные качества:
  • Вежливое располагающее общение
  • Грамотная устная речь, четкая дикция
  • Грамотная письменная речь
  • Умение работать в условиях многозадачности
  • Ответственность, самостоятельность, пунктуальность, исполнительность, стрессоустойчивость.

Условия труда:

• Оформление по ТК РФ
• Заработная плата: оклад в размере 42 000 gross + ежемесячные премии. Средний совокупный доход - 60000 - 80000 р. Нет ограничений по премии.
• Проводится вводное обучение;
• Оплата корпоративной мобильной связи;
• ДМС после испытательного срока;
• График работы: понедельник - пятница 09:00-18:00;10:00-19:00
• Место работы - м. Калужская, ул. Профсоюзная

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Телекоммуникации, связь; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):