Руководитель отдела по работе с клиентами (услуги международной транспортной логистики)

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 90000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, 1-я Бородинская улица, 2а, м. Киевская.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 1360089 добавлено в базу данных: Среда, 22 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Bona Fide Group":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Управление отделом по работе с клиентами (в подчинении 8 сотрудников).
• Обеспечение выполнения плановых показателей продаж отдела в целом и каждым сотрудником в отдельности.
• Постановка задач сотрудникам, контроль сроков выполнения.
• Участие в переговорах, ведение переговоров с клиентами и партнерами компании, сопровождение сделок, консультирование клиентов компании.
• Подготовка презентаций, официальных писем, коммерческих предложений.
• Контроль и разрешение конфликтных ситуаций с клиентами.
• Контроль по договорным обязательствам с клиентом, отслеживание дебиторской задолженности.
• Продвижение услуг компании (международные грузоперевозки, таможенное оформление, грузоперевозки по России, мн. др.).
• Анализ рынка (конкурентного и потребительского), продвижение компании на рынке, поиск и выбор приоритетных направлений в транспортной логистике.
• Составление отчётов по различным показателям, контроль документооборота.
• Участие в разработках, развитии и совершенствовании бизнес-процессов компании.
• Построение и развитие отношений с клиентами компании.
• Участие в проектных сделках
• Контроль работы клиентов в Компании

Требования к работнику:

• Знания в сфере ВЭД логистики и таможенного дела;
• Необходимо понимание основ Таможенного законодательства, условий и порядка импорта товаров, документов, международной логистики (авто, море, жд, авиа);
• Знание особенностей мультимодальных перевозок: море, авто, авиа, а также основной номенклатуры - ТНП, оборудования, бытовой техники, электронных компонентов, мебели, запасных частей к автомобилям и т.д.;
• Опыт работы в транспортно-логистических компаниях в сфере продаж международных транспортных услуг;
• Способность разрабатывать для клиента наиболее оптимальные решения с учетом его запроса и быть максимально клиентоориентированным специалистом;
• Обязательна грамотная речь, а также высокоразвитые коммуникативные навыки проведения переговоров, ориентированных на выявление и понимание индивидуальных потребностей клиента, как по телефону, так и при личной встрече;
• Навыки проведения презентаций, навыки проведения переговоров с первыми лицами компаний;
• Интересы и мотивация собственного профессионального развития в сфере работы с клиентами;
• Желание участвовать в проведении значимых переговоров для компании и работы в сфере продаж услуг;
• Способность к аналитической деятельности. Навыки проведения аналитической работы и статистической обработке данных, касаемых клиентов, рынков и продаж;
• Доброжелательная, уверенная, партнерская, активная жизненная позиция и личностная зрелость;
• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel). Приветствуется знание специализированных таможенных программ: «Альта», «Такса», «ВЭД-Инфо».
• Знание иностранных языков будет плюсом, но не является обязательным требованием;

• Интересную работу в структурированной и стабильно развивающейся компании (компания существует на рынке более 13 лет).
• Комфортные условия - офис в центре: м. Киевская (5 минут пешком от ТК «Европейский» в Бизнес-центре). Работу в целеустремленном, доброжелательном коллективе со здоровым психологическим климатом и грамотным руководством.
• Обучение за счет компании (в компании периодически проходят тренинги по получению необходимых знаний и развитию навыков).
• График работы: ПН-ПТ, 9.00-18.00
• Оформление по ТК, отпуск, больничный.
• Бесплатные обеды в офисе.
• Уровень дохода обсуждается индивидуально - от 90 т.р. + ежемесячные бонусы за выполнение планов работы и достижение ключевых показателей в рамках должности, а также премии за достижение индивидуальных результатов.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Перевозки, логистика, склад, ВЭД; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):