Бизнес-аналитик по чат-ботам

Вакансия № 13647044 от компании Альфа-Банк на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Технопарк, проспект Андропова, 18к3.

Это объявление № 13647044 добавлено в базу данных: Воскресенье, 2 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

Прочитано соискателями - 115 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

Чем предстоит заниматься:

Развитие и оптимизация процессов работы Департамента дистанционной поддержки клиентов
Создание диалоговых сценариев для чат-бота
Создание блок-схем и UML диаграмм
Проведение аналитики
Умение генерить парафразы и правила для входа сценарий
Написание небольших скриптов для обработки данных
Определение новых тем автоматизации для чат-бота, подготовка новых сценариев обслуживания.

Наши пожелания к кандидатам:

Знание бизнес-процессов в банковской/финансовой сфере
Знание Python приветствуется
Знание SQL (базовые запросы SELECT, JOIN`ы) и основных принципов работы с базами данных
Знание компьютерной лингвистики приветствуется
Технически грамотный специалист с навыками аналитики
Умение читать логи диалога «клиент-оператор» и «клиент-бот» /знание языков разметки
Умением описывать диалог UML-диаграммой или блок-схемой
Умеет описывать ситуацию простыми словами

Будет плюсом:

??????Опыт создания ботов
Опыт работы с админками
Умение пользоваться командной строкой (базовые знания UNIX-команд)
Структурность мышления, способность мыслить пользовательскими сценариями
Письменная, стилистическая‚ орфографическая грамотность, внимательность к деталям.