Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Менеджер по рекламациям (удаленная работа на дому)

Вакансия № 13865857 от компании INMYROOM на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании INMYROOM.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 20000 до 30000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 13865857 добавлено в базу данных: Воскресенье, 23 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 13865857:

Прочитано соискателями - 235 раз(а);
Отправлено откликов - 1 раз(а);


☑ Репутация компании "INMYROOM":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

INMYROOM – это крупнейший маркетплейс дизайнерской мебели, света, а также предметов декора интерьера. В нашем арсенале 80 000 уникальных товаров и более 200 поставщиков. У нас есть отличный сайт и мобильное приложение, где можно найти не только всё, что нужно, но и узнать много полезного и интересного о дизайне интерьеров.

Сейчас мы ищем к себе в команду очень важного человека - системного, многозадачного и сервисного менеджера по рекламациям.

Обязанности работника:

  • Обработка обращений клиентов в CRM и почте, уточнение характера рекламаций и выявление этапа возникновения;

  • Ведение коммуникации с поставщиком по вопросам обмена, возврата, реставрации некачественного товара и компенсации убытков;

  • Коммуникация с внутренними подразделениями компании в ходе выяснения причины рекламации (общение со складом и транспортными компаниями);

  • Формулировка окончательного ответа клиенту со ссылкой на действующее законодательство;

  • Контроль возврата товара от клиента на склад компании;

  • Заведение заявки на довоз/вывоз товара в Личном кабинете транспортной компании при необходимости;

  • Возврат денежных средств клиенту (проверка заявления, передача в бухгалтерию);

  • Ведение отчетности;

  • Другие поручения руководителя.

Требования к работнику:

  • Опыт работы в рекламациях от 1 года – обучим, если тебе нравится твое дело и ты хочешь учиться!;

  • Опыт работы в сферах мебели, сантехники, электроники – как преимущество;

  • Умение работать с физическими лицами (клиентами);

  • Уверенный пользователь ПК,

  • Опыт работы CRM/1C или в других программах учета;

  • Знание Закона о защите прав потребителя – обязательно!;

  • Навыки деловой переписки, грамотная устная и письменная речь;

  • Умение отстаивать свои позицию в спорной ситуации;

  • Очень важна активность в работе, умение быстро переключаться и быть в режиме многозадачности

  • Наличие хорошего интернета и ноутбука.

Условия труда:

  • Работа полностью удаленная из дома со стабильным доходом;

  • Достойный уровень заработной платы;

  • График работы: пн-пт с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00, на выбор, можно менять;)

  • Молодая профессиональная команда, влюбленная в свое дело;
  • Постоянная дистанционная помощь коллег и поддержка по всем вопросам;
  • Лояльное и демократичное руководство компании, молодое, современное, креативное.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - https://www.inmyroom.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) INMYROOM

Сфера деятельности компании: Розничная торговля; СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?