Специалист отдела клиентской поддержки

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Гостиничный проезд, 4Ас1, м. Петровско-Разумовская, м. Окружная, м. Петровско-Разумовская.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 1398292 добавлено в базу данных: Суббота, 1 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Ваша лаборатория":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В связи с расширением, в команду Lab4U приглашается специалист в отдел клиентской поддержки

Функциональные обязанности

• Осуществление поддержки клиентов по телефону / электронной почте / мессенджерам

• Работа с обращениями клиентов в CRM и CMS

• Подготовка к отправке документов для клиентов

• Учет обращений клиентов

Требования к кандидату

• Грамотный устный и письменный русский язык

• Понимание клиентов, умение работать в конфликтных ситуациях

• Уверенное пользование ПК

• Желание решать проблемы клиентов

Будет плюсом, если Вы:

• Имеете медицинское или биологическое образование

• Имели опыт работы в секторе B2C (с клиентами физическими лицами) по работе с обращениями / претензиями

Условия работы

• От Вас будут ждать максимальную отдачу в работе

• Оформление по ТК, пятидневная рабочая неделя

• График 5/2 с 9 до 18

• Уровень з/п обсуждается по результатам собеседования

• Испытательный срок – 3 месяца

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Медицина, фармацевтика, аптеки; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):