Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Руководитель call-центра

Вакансия № 1399938 от компании Consul Group на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Consul Group.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Смирновская улица, 25, м. Нижегородская, м. Римская.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 1399938 добавлено в базу данных: Суббота, 15 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 1399938:

Прочитано соискателями - 154 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "Consul Group":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Основная задача:

  • Сформировать отдел с «0»;
  • Планируется Руководство группой телемаркетинга (от 15-40 человек в подчинении);
  • Участие в подборе, адаптации, обучении персонала;
  • Разработка и внедрение стандартов работы группы (регламенты, сценарии (скрипты);
  • Построение системы контроля качества для обеспечения высокого уровня качества клиентского обслуживания;
  • Контроль выполнения ключевых показателей;
  • Анализ и оценка результатов обучения, формирование предложений по повышению эффективности;
  • Мониторинг качества работы сотрудников;
  • Поддержание эффективной работы персонала, повышение качества обслуживания клиентов;
  • Разработка предложений по автоматизации бизнес-процессов, участие во внедрении и оптимизации нового программного обеспечения;
  • Составление графиков работы сотрудников (табель), участие в разработке бонусной системы сотрудников (KPI);
  • Прямое общение с клиентами (партнёрами) Компании с целью налаживания бизнес-процессов;
  • Взаимодействие с подразделениями компании;
    Формирование итоговой отчетности по результатам деятельности группы.

Требования к работнику:

  • Опыт работы руководителем КЦ от 2-х лет;
  • Личный опыт работы специалистом колл-центра (холодные звонки);
  • Понимание всех производственных процессов КЦ;
  • Знание технологий автоматизации КЦ.;
  • Высокий уровень ответственности и мотивации;
  • Хорошие навыки администрирования, требовательность к сотрудникам;

Условия труда:

  • Мотивация Оклад+ бонусы;
  • График работы: 5/2. с 9:00 до 18:00;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Место работы: Москва, Смирновская улица, м. Нижегородская, м. Римская.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.consul.group - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) Consul Group

Сфера деятельности компании: Услуги для бизнеса; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?