Инженер технической поддержки

Вакансия № 14100967 от компании HRhome на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании HRhome.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: гибкий график.

Зарплата: от 40000 до 60000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 14100967 добавлено в базу данных: Воскресенье, 2 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 14100967:

Прочитано соискателями - 140 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "HRhome":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Вакансия компании: ECCO ROS

Требования к работнику:

Образование от средне специального и выше
Минимум 1 год работы инженером в отделе технической поддержки ритейл (розничные сети) компаний с количеством ежедневных заявок не менее 50.
Экспертное знание операционных систем Windows 7, 10
Знание принципов работы сети Ethernet и основных сетевых протоколов
Продвинутый уровень работы в офисных приложениях MS Office
Базовые навыки сопровождения домена Windows (DNS, DHCP, AD, общие папки и печать)
Умение доходчиво и вежливо излагать свои мысли в письменном виде и по телефону
Опыт сопровождения складского оборудования (ТСД, принтеры этикеток, Wi-Fi).

Должностные обязанности:

Мониторинг работы ИТ-оборудования и систем
Техническая поддержка пользователей в качестве первой линии
Прием входящих звонков, регистрация и классификация заявок, полученных по различным каналам: телефон, электронная почта
Решение заявок: инцидентов и сервисных запросов на обслуживание
Обучение/консультирование русскоязычных пользователей по работе с ИТ-оборудованием и программным обеспечением
Мониторинг информационных систем и инфраструктуры, решение выявленных проблем в соответствии с операционными процедурами

Официальное трудоустройство в крупной западной компании! Работа строго в офисе.
График работы: день/ночь/два выходных (например, один день с 8:00 до 20:00; второй день с 21:00 до 08:00, далее два выходных)
Своевременные выплаты заработной платы (40 000 на руки испытательный срок, 60 000 на руки - после испытательного). Испытательный - 3 месяца. Может быть сокращен до 1 месяца по решению руководителя.
Скидки на продукцию компании 30%