Специалист службы технической поддержки (сутки/трое)

Вакансия № 14249227 от компании ООО ИИС на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО ИИС.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 40000 до 60000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 14249227 добавлено в базу данных: Суббота, 25 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 14249227:

Прочитано соискателями - 352 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО ИИС":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Компания ООО ИИС Инновационные информационные системы - IT компания полного цикла, специализируется на разработке комплексных интегрированных решений для создания IT-инфраструктуры предприятия, ее поддержки.

В связи с расширением отдела, открываем вакансию на позицию Специалиста службы технической поддержки (суточная)

Обязанности работника:

Прием (электронная почта, телефон) и регистрация обращений в СД (1-ая и 2-ая линия техподдержки);
Решение и анализ инцидентов, запросов на изменения;
Диагностика неисправностей, устранение проблем с ПО и оборудованием;
Консультация пользователей по вопросам использования оборудования;
Настройка персональных компьютеров, установка/настройка системного и прикладного программного обеспечения;
Обработка фото и видео материалов графическим ПО;
Мониторинг работы оборудования;
Подготовка отчетности в рамках деятельности.

Требования к кандидату:

Знание ОС на базе MS Windows 7/10(emb/pro/ent) на уровне продвинутого пользователя (установка, настройка, диагностика неисправностей);
Понимание построения распределенных сетей передачи данных;
Опыт работы в доменной структуре MS;
Умение работать с системами по снятию образов с ПК;
Опыт работы в 1С;
Опыт работы со средствами удаленной поддержки (RMS/TV);
Опыт работа со средствами корпоративной защиты (KAV10/11);
Грамотная устная и письменная речь;
Ответственность, исполнительность, обучаемость.