Инженер по технической поддержке

Вакансия № 14301111 от компании ГК ТВЕМА на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ГК ТВЕМА.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 50000 до 70000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Угрешская, Угрешская улица, 26.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 14301111 добавлено в базу данных: Воскресенье, 9 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 14301111:

Прочитано соискателями - 164 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ГК ТВЕМА":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Вакансия на должность «Специалист по сопровождению и тех. поддержке»

Международная ГК «ТВЕМА», на рынке более 25 лет. Мы занимаемся разработкой программно-аппаратных комплексов для обеспечения безопасности железнодорожного движения.

На постоянную работу в отдел обеспечения качества требуется инженер по технической поддержке.

Наши требования:

высшее техническое образование (рассматриваются также студенты последних курсов);
знание операционных систем Windows 7, 8, 10 на уровне администратора/продвинутого пользователя;
понимание основ построения сети, принципов работы сетевого оборудования;
технические знания и понимание принципа удаленного подключения;
понимание процессов разработки ПО;
опыт работы с баг-трекинговыми системами (Jira);
хорошее знание Microsoft Office (Word, Exсel).

Плюсом будет:

опыт работы в тех. поддержке;
знания и навыки работы с "железом" (сборка, профилактика, диагностика, мелкий ремонт ПК);
администрирование сетевого оборудования;

Функциональные обязанности:

диагностирование и разрешение различного рода инцидентов, связанных с работой оборудования и программного обеспечения;
установка, обновление и настройка программного обеспечения на компьютерах заказчика;
прием и обработка заявок в службу технической поддержки компании по телефону, электронной почте и электронной системе учета обращений клиентов.
консультация и оказание помощи пользователям по телефону/интернету;
ведение технической документации;
взаимодействие с разработчиками ПО, оформление задач в Jira.

????Мы предлагаем: