Специалист по обработке входящих запросов

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: частичная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 14599205 добавлено в базу данных: Пятница, 31 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "SGS Vostok Limited":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Прием входящих звонков. Уточнение потребности клиента, переадресация на ответственного сотрудника. Занесение информации о звонке в базу;

• Обработка входящих письменных запросов от клиентов. Уточнение потребности клиента (по телефону либо электронной почте), переадресация на ответственного сотрудника. Актуализация статуса запроса в онлайн-базе;

• Отслеживание результативности поступающих от клиентов заявок.

Требования к работнику:

• Высшее/неполное высшее образование;
• Клиентоориентированность;
• Хорошая дикция и грамотная речь;
• Доброжелательная манера общения;
• Пунктуальность, ответственность;
• Пользователь ПК;
• Владение английским языком – intermediate;
• Опыт работы оператором call-центра / специалистом по работе с клиентами /специалистом по продажам не обязателен, но является преимуществом.

Условия труда:

• График работы 3/2, 2/3 с 8.00 до 19.00 (сб, вс выходной);
• Оформление по ГПХ, почасовая оплата 300 руб/час;
• Возможность развития в крупнейшей западной компании;
• Офис компании: шаговая доступность от м.Технопарк.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Услуги для бизнеса; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):