Руководитель клиентской службы (Сервис BMW)
Вакансия № 15232322 от компании РОЛЬФ, группа компаний на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании РОЛЬФ, группа компаний.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 15232322 добавлено в базу данных: Четверг, 6 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 15232322:
Прочитано соискателями - 159 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "РОЛЬФ, группа компаний":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
МЫ ИЩЕМ ВЫДАЮЩИХСЯ ЛЮДЕЙ!!!
РАССМАТРИВАЕМ РЕЗЮМЕ КАНДИДАТОВ ТОЛЬКО С ОПЫТОМ РАБОТЫ РУКОВОДИТЕЛЕМ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ СЕРВИСА У ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА!
Мы ищем инициативных и амбициозных сотрудников.
Если Вы хотите зарабатывать, стремитесь к профессиональному росту и развитию, мечтаете работать в компании-работодателе №1 - МЫ ЖДЕМ ИМЕННО ВАС!!!
Обязанности работника:
- Развитие клиентского сервиса BMW;
- Распределять задачи и осуществлять контроль их выполнения сотрудниками клиентской службы Сервиса в целях обеспечения высочайшего качества обслуживания клиентов. Контролировать соблюдение корпоративных стандартов сотрудниками клиентской службы;
- Осуществлять обучение и подбор персонала, проводить обзорные встречи в целях повышения эффективности при выполнении задач, стоящих перед Специалистами по работе с клиентами и Мастерами консультантами;
- Осуществлять анализ и корректировку записи клиентов на Сервис с целью оптимального распределения загрузки цехов;
- Осуществлять планирование и контролировать выполнение индивидуальных планов сотрудниками клиентской службы в соответствии с планами ДЦ;
- Контроль базовых и внедренных процессов сервиса;
- Соблюдение чек листа импортера;
- Повышать уровень удовлетворенности клиентов Сервиса;
Требования к работнику:
- Высшее образование;
- Опыт работы от 1 года в релевантной должности (Руководитель клиентской службы Сервиса) - ОБЯЗАТЕЛЕН.
- Весомые достижения в направлении Сервиса и Клиентской службы на предыдущих местах работы;
- Отличные управленческие навыки;
- Высокая степень стрессоустойчивости;
- Отличные коммуникативные навыки;
- Стремление к постоянному профессиональному развитию;
- Хорошее знание ПК и прикладных программ;
Условия труда:
- Компания предоставляет оформление согласно ТК РФ;
- Высокая официальная заработная плата (выплата 2 раза в месяц на банковскую карту);
- Корпоративный транспорт от метро до офиса (5 мин. от метро);
- Мы предоставляем уникальную возможность построить свою карьеру, получить развитие и профессиональный рост;
- Территориальное расположение – 85й км МКАД, пересечение с Алтуфьевским шоссе, ст.м. Алтуфьево, автосалоны РОЛЬФ Пеликан (Nissan, Skoda, BMW).
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.rolf.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Автомобильный бизнес; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):