Руководитель продающего Call-центра

Вакансия № 15311429 от компании Главрыбсбыт на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Главрыбсбыт.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 100000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Нижегородская, Рязанский проспект, Стахановская улица, 6с6.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 15311429 добавлено в базу данных: Воскресенье, 9 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 15311429:

Прочитано соискателями - 137 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Главрыбсбыт":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

- Организация и введение работы call-центра, руководство call-центром;

- Руководство операторами

- Постановка целей и контроль их выполнения;

Контроль качества работы операторов call-центра

- Прослушивание звонков и обучение сотрудников call-центра;

- Оценка сотрудников, постановка задач и прослушивание разговоров;

- Разработка мотивационных схем для сотрудников call-центра;

- Составление графика работы;

- Работа с сайтом по внедрению и контролю за работой опций (заказ обратного звонка, обращения через сайт и т.п.);

- Аналитика по результатам, подготовка отчетов руководству компании;

- Работа со смежными подразделениями, решение оперативных вопросов;

- Распределение задач между сотрудниками

- Проверка и распределение лидов;
- Оптимизация существующих производственных процессов в рамках коллцентра, при необходимости создание новых
- Разработка скриптов, инструкций, регламентов – обучение операторов
- Анализ входящих обращений, выводы, отчетность????

- Работа с большим количеством клиентов.

- Работа в CRM.