Специалист по урегулированию возвратов и контролю качества в отдел продаж (удаленно)

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 30000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 15349000 добавлено в базу данных: Понедельник, 20 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "SMM-академия Михаила Христосенко":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Привет! Мы – команда ведущего эксперта по социальным сетям Михаила Христосенко. Наши ученики зарабатывают в социальных сетях по всему миру. Среди наших успешных выпускников представители самых разных направлений.

Сейчас мы растём и развиваемся. И для усиления нашей команды нам нужен специалист, который будет принимать и обрабатывать возвраты и контролировать качество работы менеджеров по продажам.

Что тебе нужно будет делать:

1. Работать с возвратами

• Принимать обращения на возврат денежных средств
• Работать по скрипту с целью отмены возврата
• Выявлять и собирать причины возврата

2. Работать с клиентами, которые по каким-либо причинам не купили курс

• Прослушивать звонки по заказам, которые не ушли в оплату
• Связываться с клиентами, которые не купили курс, выявлять причины

3. Контролировать работу менеджеров в CRM системе

Мы сработаемся если:

• Ты уверен в себе, своих силах и обладаешь лидерскими качествами
• Обладаешь навыками общения (круто, если есть опыт работы в call-центре, отделе продаж)
• У тебя есть оборудованное рабочее место (ПК, высокоскоростной интернет и хорошая гарнитура)
• Ты обладаешь упорством и клиентоориентированностью

А что ты получишь взамен, работая с нами:

• Поддержку классной команды, в которой каждый участник стремится к развитию
• Ты можешь зарабатывать из любого уголка мира. Все сотрудники нашей команды живут и работают в разных городах и странах
• У тебя будет возможность получать новые знания и развиваться с доступом к курсам SMM-Академии
• Твоя оплата будет состоять из фиксированной части + % + бонусы. График работы 5/2 с 10 до 19 часов

Ты готов стать частью команды? Если ДА, то действуй! Направляй своё резюме и скоро мы с тобой свяжемся и пригласим на видео-интервью.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):