Ведущий комьюнити-менеджер

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 39с79.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 15428168 добавлено в базу данных: Среда, 12 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Mail.ru Group":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

GOD (Global Operations Department) — департамент оперирования игр MY.GAMES, в которых на сегодняшний день зарегистрированы 540 миллионов игроков по всему миру.

Департамент сотрудничает с такими лидерами игровой индустрии, как NetEase, Smilegate RPG, Perfect World и многими другими. Кроме того, GOD работает и с начинающими командами, которым помогает выходить на зарубежные рынки. Среди ключевых проектов — Warface, PUBG, Perfect World, ArcheAge Lost Ark.

GOD определяет наиболее эффективные способы глобального продвижения игровых продуктов и сервисов, опираясь на успешный опыт подготовки и оперирования релизов для домашних платформ, включая игровые консоли, а также для мобильных устройств. Сопровождение каждого релиза включает в себя подготовку локализации, техническую поддержку, работу с игровым сообществом, маркетинговую и информационную поддержку на протяжении всего жизненного цикла продукта.

В свою команду мы ищем талантливых сотрудников, готовых заниматься поддержкой и продвижением игр. Присоединяйтесь!

Обязанности работника:

• руководство и развитие КМ-команд проектов Warface West & Consoles;
• формирование стратегии работы с международными сообществами ПК (платформы Steam и MY.GAMES store) и консольных (PS, Xbox, Nintendo) версий игры;
• cоздание и поддержание правил общения с пользователями в соц.сетях/форуме/мессенджерах;
• ведение собственных комьюнити-направлений, от презентации идей и формулировки целей до полной реализации с контролем бюджетов;
• взаимодействие с другими отделами: сбор фидбека, осуществление совместных проектов;
• отслеживание показателей вовлеченности, индекса NPS и других метрик;
• организация/проведение мероприятий;
• организация волонтёрских команд;
• работа с лидерами мнений и создание партнёрской программы для них;
• подготовка статей и публикаций в соц. сетях.

Требования к работнику:

• от 3 лет в геймдеве, из которых как минимум 2 года в роли аналогичной комьюнити-менеджеру;

• сильные коммуникативные навыки;

• знание механик работы социальных сетей и мессенджеров;

• опыт работы с европейскими, американскими и/или китайскими сообществами игроков;

• опыт управления небольшой командой (особенно распределённой);

• обширный игровой опыт и любовь к играм, в том числе шутерам;

• грамотный письменный и устный русский язык;

• английский язык уровня Advanced (С1);

• клиентоориентированность и желание помогать пользователям;

• знание второго иностранного языка будет плюсом.

Условия труда:

• сложные и интересные задачи, быстрый рост и амбициозные цели перед проектом — у нас много ресурсов и возможностей для реализации идей;
• сильная команда специалистов по разным направлениям — вы сможете учиться у коллег;
• отличная рабочая атмосфера и отсутствие бюрократии;
• удобный график — мы за комфортные условия для каждого сотрудника. Вы строите свой график сами, но договариваетесь с командой и руководителем, чтобы процесс не страдал;
• возможность реализовывать собственные идеи на проекте — вы сможете участвовать в разных этапах реализации проектов, проявлять инициативу и воплощать идеи в жизнь вместе с командой;
• активности внутри команд и дружественная атмосфера — мы любим не только работать вместе, но и отдыхать, вместе заниматься спортом и хобби.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):