Ведущий менеджер (техническая поддержка)

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: от 60000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Сокольническая линия, метро Румянцево.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 15672622 добавлено в базу данных: Среда, 5 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Mosline":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Наша компания является оператором связи и работает на рынке телекоммуникаций более 20 лет.

Мы постоянно развиваемся!

Мы обладаем: нестандартным мышлением, широким кругозором, горячими сердцами, здравостью идей и опытом реализации и стараемся поддерживать здоровый образ жизни!

Inside: Цитируя нашего главнокомандующего - «Работа должна быть в кайф»

Мы привыкли побеждать и рады пригласить к нам единомышленника для поддержания высокого качества наших услуг!

Ожидаем от Вас:

• Желание помогать людям, слушать, слышать проблемы и много общаться, быть готовым вежливо и умело ответить на любой сложный и не очень вопрос
• Склонность к постоянному обучению и саморазвитию
• Внимательность к деталям
• Высокий уровень ответственности
• Готовность к стрессовым ситуациям
• Высокая скорость грамотного реагирования на инциденты
• Ответственность

Приветствуются знания (желательно, но не обязательно):

• Знание семейства ОС Windows.
• Знание принципов организации и построения сетей, а также их обслуживания.
• Модели ОСИ
• Базовое понимания принципов работы и диагностики сети

Чем предстоит заниматься:

• Прием входящих звонков от наших клиентов
• Прием заявок от клиентов на сервисное обслуживание
• Консультация клиентов Компании по техническим, финансовым и организационным вопросам
• Настройка и первичная диагностика оборудования клиентов
• Мониторинг сети
• Оформление заявок по всем поступившим вопросам клиентов, распределение заявок по ответственным за их решение отделам.

Что предлагаем:

• Много интересных задач в режиме on-line.
• График работы: 2/2
• Оклад+премия
• Стабильная, своевременная выплата заработной платы
• Оформление ТК РФ
• Коллектив профессионалов
• Поддержку инициативы и обратной связи
• Комфортный офис м. Румянцево (1 минута от метро)
• Полностью укомплектованное рабочее место с панорамными мониторами.
• Яркие нестандартные корпоративные мероприятия

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Телекоммуникации, связь; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):