Менеджер по работе с клиентами (KAM / Key account manager)

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 75000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Октябрьская, Ленинский проспект, 9.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 15902347 добавлено в базу данных: Среда, 26 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Нек. орг. Ассоциация предприятий индустрии детских товаров":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

• Установление, поддержание долгосрочных отношений и повышение лояльности участников ассоциации;
• Взаимодействие с участниками организации, решение текущих задач и запросов, организация и поддержка деятельности комитетов и региональных представителей

ВАШ;И ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ:

• Программы поддержки участника - Customer journey (путь клиента) - реализация бизнес-стратегии участников и обеспечение целей вступления в ассоциацию;
• Ведение деятельности отраслевых комитетов и региональных представительств: организация заседаний и исполнение принятых решений (совместно со специалистами организации);
• Консультации участников по вопросам возможностей, услуг и сервисов ассоциации;
• Опросы и выявление потребностей участников, демонстрация ценности предлагаемых продуктов и услуг для решения бизнес-задач;
• Привлечение необходимых ресурсов внутри ассоциации для решения задач участника;
• Оказание информационно-консультационной поддержки по вопросам членства в организации;
• Контроль и обеспечение уплаты членских взносов участниками ассоциации;
• Собирать, анализировать и структурировать информацию в рамках работы отдела по работе с участниками;
• Подготовка отчетов о деятельности организации.

• Опыт работы в организациях по продаже услуг (консалтинг, реклама, event, образование и пр.);
• Опыт работы в клиентском сервисе. Знания и навыки использования технологий продаж и программ лояльности;
• Клиентоориентированность‚ отличные презентационные навыки‚ менеджерские качества и маркетинговое мышление;
• Умение строить долгосрочные взаимоотношения с клиентами;
• Опыт работы в отраслевой ассоциации и/или релевантный опыт в организациях в сфере консалтинга и оказания услуг для бизнеса приветствуется;
• Уверенный пользователь ПК (офисный пакет, CRM Битрикс, продвинутый интернет-пользователь);
• Мотивация на результат‚ самостоятельность‚ мобильность; стрессоустойчивость‚ проактивная жизненная позиция‚ лидерские качества;
• Системный подход к сбору и анализу данных, умение структурировать задачи, умение грамотного планирования необходимых этапов работы;
• Ориентированность на результат, самостоятельность, активность;
• Английский язык будет серьезным преимуществом;
• Высшее образование.

• Коммуникабельность‚ активность‚ увлеченность‚ понимание специфики работы в проектном режиме‚ умение работать в команде.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Работа в отделе по работе с участниками;
• Полный рабочий день 5/2;
• Оформление по ТК РФ;
• Офис: Москва‚ Ленинский проспект;
• Заработная плата – 75 000 р. (вкл. НДФЛ), в полном соответствии с ТК. Система мотивации за продажи.
• Возможность карьерного роста

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Общественная деятельность, партии, благотворительность, НКО; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):