Специалист технической поддержки VIP пользователей

Вакансия № 16564233 от компании ТЕХНОСЕРВ на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ТЕХНОСЕРВ.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 120000 до 120000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 16564233 добавлено в базу данных: Понедельник, 10 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 16564233:

Прочитано соискателями - 97 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ТЕХНОСЕРВ":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Компания «Техносерв» – крупнейший российский системный интегратор, работающий в России, странах СНГ и Европе. Сегодня в число приоритетных направлений деятельности компании входят: системная интеграция, облачные сервисы на базе собственной платформы Техносерв Cloud, Big Data, информационная безопасность, Process Mining, вычислительные комплексы, сетевые технологии, мультимедиа-решения и ситуационные центры, инженерная инфраструктура ЦОД и многое другое от аудита и разработки ИТ-стратегии до внедрения и технической поддержки систем в соответствии с потребностями бизнеса.
Совместно с Группой ВТБ - ведущей международной финансовой группой и одним из лидеров российского банковского сектора, мы реализуем проект по формированию совместных сервисных команд по поддержке IT-инфраструктуры Банка.

Чем предстоит заниматься:

Поддержка автоматизированных рабочих мест Руководства Банка - выполнение работ по созданию, модернизации и по обеспечению работоспособности автоматизированных рабочих мест (платформа Windows 7-10, MacOS) и специализированного периферийного оборудования Банка.
Настройка мобильных устройств пользователей для использования корпоративных сервисов (платформа Mobile Iron). Консультирование пользователей по вопросам особенностей эксплуатации системного и стандартного прикладного программного обеспечения и аппаратных средств.
Внесение данных в технологическую учетную базу.
Проведение негарантийного модульного ремонта компьютерной техники.
Коммутация оборудования СКС Банка (без монтажа).
Установка, обслуживание и конфигурирование оконечных устройств телефонии.
Сопровождение заседаний коллегиальных органов Банка.
Консультации по использованию различных технологий ВКС.
Сопровождение выездных мероприятий.
Возможный выезд по Московскому региону для организации точек удаленной работы Руководителей.(кроссировка и телефония)

Что для этого потребуется:

??????Знание английского языка: свободное чтение технической литературы, способность общаться с англоговорящим пользователем (базовая);
Профессиональные знания в области архитектуры ПК;
Навыки в диагностике и модульном ремонте ПК;
Навыки установки и администрирования операционных систем Windows и MacOS, диагностики ошибок и восстановления функционирования ОС;
Профессиональное владение компонентами пакета MS Office 2010-2016. Опыт в настройке почтового клиента MS Outlook для работы с почтовой системой MS Exchange в связке Секретарь – Руководитель (настройка совместных доступов, правил);
Навыки использования средств администрирования AD;
Знание мобильных операционных систем Android, iOS;
Опыт в настройке Mobile Iron на мобильных устройствах;
Опыт организации конференций посредством Skype for Business, Webex, Zoom, Microsoft Teams, BlueJeans;
Опыт работы в ITSM (по типу Service Desk);
Опыт в настройке и диагностике периферийного оборудования (устройства сканирования/печати);
Опыт в установке, конфигурировании и диагностике оконечного телефонного оборудования (ТА аналог, цифра AVAYA, IP-телефония);
Базовые знания в области построения локальных вычислительных сетей;
Умение составлять техническую документацию и инструкции для пользователей

Предлагаем Вам:

Возможность участвовать в крупных проектах
Конкурентную и полностью официальную заработную плату
Пакет льгот для сотрудников от наших партнеров: ДМС + стоматология + программа для родственников, льготное кредитование и страхование, партнерские скидки
Для комфортной работы предоставляем оборудование и компенсируем расходы на мобильную связь.
Комфортабельный современный офис в районе м. Выставочная.

Ждём Ваш отклик!

Будем рады знакомству!