Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Специалист по контролю качества Контактного центра и Телемаркетинга

Вакансия № 16590672 от компании Mafin на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Mafin.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Автозаводская, улица Ленинская Слобода, 19с6.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 16590672 добавлено в базу данных: Воскресенье, 23 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 16590672:

Прочитано соискателями - 196 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "Mafin":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

  • оценка и прослушивание входящих/исходящих звонков, проверка чатов и электронных переписок осуществляемых сотрудниками, по чек-листу;

  • выявление типичных ошибок;

  • составление отчетности для руководителя;

  • анализ причин снижения качества работ, разработка предложений по их устранению;

  • соблюдению стандартов качества обслуживания и развития навыков операторов;

  • обработка и урегулирование рекламаций на клиентское обслуживание от клиентов;

  • непосредственное участие в дополнительных проектах нацеленных на анализ и повышение удовлетворенности клиентов.

Требования к работнику:

  • опыт работы в контроле качества в продажах и обслуживании клиентов;

  • опыт работы в финансовой структуре - Банк/Страховая компания;

  • грамотная устная и письменная речь; вежливость и отзывчивость;

  • инициативность, умение работать в многозадачном режиме, ориентированность на результат;

  • повышенная внимательность и сосредоточенность в работе;

  • умение определять потребности клиентов и следовать бизнес целям компании;

  • высокое чувство ответственности, аналитические способности, умение отстаивать свою точку зрения;

  • умение работать как в команде, так и самостоятельно.

Условия труда:

  • Оформление по ТК РФ;

  • ДМС после прохождения испытательного срока;

  • Занятия английского языка в SkyEng;

  • Офис на ст.м. Автозаводская.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - https://hr.mafin.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) Mafin

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?