Клиентский менеджер (сотрудник службы отдела заботы)

Вакансия № 16980221 от компании Алгоритмика на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Алгоритмика.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 40000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Земляной Вал, 59с2.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 16980221 добавлено в базу данных: Вторник, 4 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 16980221:

Прочитано соискателями - 119 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Алгоритмика":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

«Алгоритмика» — международная школа программирования для детей от 5 до 14 лет, в которой сейчас обучается 70 000 школьников. На занятиях мы помогаем детям сделать первый шаг в мир IT, обучая в игровой форме и индивидуализируя подход к каждому ребенку с помощью уникальной методологии и специально разработанной онлайн-платформы. Школы «Алгоритмики» открыты в более чем 130 городах и 18 странах мира от Австралии до Европы.

Обязанности работника:

повышение лояльности клиентов
сбор обратной связи от родителей/ ежемесячно по лояльности к бренду/ продукту
назначение дополнительных уроков в случае пропусков уроков
создание глубоких отношений с родителями учеников
обеспечение информационного сопровождения для родителей (сообщает обо всех изменениях в организации занятий и других событий, связанных с обучением )
коммуникация с преподавателями по назначению дополнительных уроков
мониторинг качества обучения путем сбора ежемесячной обратной связи родителей/ качество преподавания

Требования к работнику:

клиентоориентированность
коммуникативность
умение управлять конфликтами
знание Excel

Условия труда:

заработная плата состоит из фиксированной части и бонуса;
испытательный срок: 2-3 месяца;
рабочий день: 11:00 до 20:00 или с 12.00 до 21.00
молодая, амбициозная команда профессионалов, очень увлеченная своим делом;
при отклике указывайте, пожалуйста, чем вас заинтересовала наша вакансия и ваши основные навыки.