Менеджер службы поддержки

Вакансия № 17177253 от компании ООО Овергир на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Овергир.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 30000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Фили, Шелепиха, Береговой проезд, 5Ак1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 17177253 добавлено в базу данных: Понедельник, 24 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 17177253:

Прочитано соискателями - 222 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО Овергир":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Команда Overgear делает современный worldwide IT-сервис для игроков в самых популярных дисциплинах.

Overgear — стартап, который существует на рынке с начала 2018 года и успешно привлек несколько этапов финансирования для масштабирования.

Мы уверенно растем в среднем на 30% в месяц и уже сейчас являемся лидером на рынке услуг в основных ММО-играх. Тысячи игроков по всему миру пользуются нашим сервисом ежедневно.

На данный момент мы обрабатываем сотни заказов в день и ищем новых крутых агентов поддержки в нашу команду!

Задачи и функционал

Обработка входящих обращений от клиентов нашей площадки в веб-чатах и почте;
Помощь клиентам с возникшими у них затруднениями;
Взаимодействие с базой данных заказов в CRM и личными кабинетами пользователей;

Какого профессионала мы ищем?

Ты любишь общаться с людьми, помогать им решать возникающие проблемы и быть для них супергероем!
В английском ты как рыба в воде, bear with me для тебя не “медведь с тобой”. Мы ждем, что ты сможешь беспрепятственно общаться с англоязычной аудиторией на ее языке.
Мастер коммуникации, ты можешь оставить приятное впечатление о сервисе в любой ситуации;
Можешь ориентироваться в большом и постоянно меняющемся массиве информации;
Ты играл в WoW и другие MMORPG;

Большим плюсом будет:

Ты хорошо разбираешься в WoW и Mythic 0 8/8 run и Grand Marshal Grind для тебя не пустой звук.
У тебя уже был опыт работы на сustomer-facing позициях.

Что мы предлагаем?

Конкурентный уровень заработной платы, фиксированную и бонусную часть за выполнение KPI;
Посменный график, возможность выбрать время работы;
Возможность работать удаленно;
Классная и дружелюбная команда;
Корпоративный английский язык, тренинги, мероприятия с коллегами и прокачку своих навыков;
Ты сможешь сделать свое любимое хобби работой и получать от этого в два раза больше удовольствия =)

Будем рады познакомиться! Откликайся и не забудь сопроводительное письмо.