Ресепшионист / Портье / Администратор службы приема и размещения

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: от 23500 до 23500 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Красносельская, Сокольники, Русаковская улица, 13с5.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 17265145 добавлено в базу данных: Вторник, 28 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Бородино, бизнес-отель":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В гостиницу Бородино (4 звездочный отель, 236 номеров, 2 ресторана, 6 конференц-залов, концертный зал) оперативно ищем сотрудника на ресепшн.
Отель расположен в пешей доступности от метро Красносельская (10 минут пешком).

Поскольку работа в сфере гостеприимства обязывает быть открытым и готовым прийти на помощь, нас интересуют только кандидаты с развитыми коммуникационными навыками.

Что сейчас:
Мы постоянно следим за рейтингами нашего отеля и стремимся быть лучшими в своем сегменте, поэтому для нас важно, чтобы сотрудник на ресепшен проявлял профессионализм, чуткость, инициативу и неравнодушие в решении любого вопроса гостя. Сейчас наш рейтинг на booking.com 8,9, на trip advisor 4, и задача всей команды отеля - заботиться о том, чтобы проживание гостя было на высшем уровне, гости готовы были нас рекомендовать и возвращаться снова. Лояльность гостя во многом зависит от работы Службы приема и размещения. В условиях средней загрузки мы можем проявлять индивидуальный подход к каждому гостю, превосходить его ожидания, тем самым проявляя настоящее русское гостеприимство.

Эта позиция подойдет тому, кто:
- кто будет радостно встречать наших гостей на стойке приема и размещения, заселять, рассказывать об отеле,
- кому интересно расти и развиваться в индустрии гостеприимства,
- кто готов к нестандартным ситуациям, не боится их, и умеет проявлять инициативу и оперативно решать возникающие у гостей проблемы и сложные ситуации,
- кто знает, что такое стрессоустойчивость,
- кто умеет отвечать на телефонные звонки и готов консультировать гостей по возникающим вопросам во время проживания,
- кто умеет вежливо общаться и получает от общения с людьми удовольствие,
- умеет или готов учиться работать в программе Libra,
- внимательный в оформлении документации и отчетности,
- умеет работать с деньгами,
- готов ответственно работать с кассой,
- кто подойдёт к нашей корпоративной культуре, где основная ценность - это люди - наши сотрудники, наши гости, наши контрагенты.

Так как у нас бывают гости из разных стран, владение английским языком для кандидата будет большим преимуществом.

Мы предлагаем:

- официальное трудоустройство в штат по ТК РФ,
- "белая" заработная плата выплачивается 2 раза в месяц,
- бесплатный обед с выбором диетических блюд,
- пешая доступность офиса от метро Красносельская, Комсомольская, Сокольники,
- график 5\2 по 8 часов с плавающими выходными (дневная смена с 07:00-16:00; вечерняя смена с 14:30-23:30, ночная смена с 23:00 до 8:00, ).
- удобное оборудованное рабочее место,
- дружный и гостеприимный коллектив ( в гостинице не может быть иначе), теплый прием с первого дня,
- опытный коллектив, многие работают с открытия и с радостью помогут вам стать нашим коллегой,
- работа в среде, где построена корпоративная культура - "быть вторым домом для гостя и второй семьей для наших сотрудников",
- в работе мы используем опыт международных сетевых гостиниц,
- интересная работа (разнообразные кейсы, истории гостей и амбициозные задачи),
- мы требовательны, так как хотим стать лучшим отелем в своём сегменте, поэтому для нас важно качество наших услуг, а значит качество вашей работы,
- тренинги с первого дня трудоустройства,
- корпоративные праздники (вечеринки, Детская ёлка, День семьи),
- совместный праздничный обед раз в месяц в честь награждения Лучших сотрудников,
- полезные развивающие мастер-классы,
- скидки на абонементы в фитнес центры-партнеры,
- скидки в кино в кинотеатры-партнеры,
- скидки на заказ кондитерских изделий.

Этапы собеседования :

1. Рассмотрим ваше резюме
2. Телефонное интервью с менеджером по персоналу
3. Собеседование с главным бухгалтером
4. Покажем офис и рабочее место
5. Принятие окончательного решения обеими сторонами

Мы ждем ваше резюме! Все вопросы по вакансии вы можете уточнить по телефону.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):