Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Guest Relations Manager (Marriott Novy Arbat)

Вакансия № 17814458 от компании Marriott International на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Marriott International.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: от 57000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Новый Арбат, 32.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 17814458 добавлено в базу данных: Четверг, 23 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 17814458:

Прочитано соискателями - 126 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "Marriott International":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Key responsibilities:

Ensure and Provide Exceptional Customer Service

  • Provide services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.
  • Improve service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.
  • Intervene in any guest/employee situation as needed to ensure the integrity of the property is maintained, guest satisfaction is achieved, and employee well being is preserved.
  • Serve as a leader in displaying outstanding hospitality skills.
  • Set a positive example for guest relations.
  • Empower employees to provide excellent customer service.
  • Maintain high visibility in public areas during peak times.
  • Provide immediate assistance to guests as requested.
  • Interact with customers on a regular basis throughout the property to obtain feedback on quality of product, service levels and overall satisfaction.
  • Record guest issues in the guest response tracking system.
  • Review comment cards and guest satisfaction results with employees.
  • Emphasize guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement.

Support Projects and Policies Related to Guest Experience and Safety

  • Support implementation of the customer recognition/service program, communicating and ensuring the process.
  • Support regular inspection tours of the entire facility for appearance, safety, staffing, security, and maintenance.
  • Send a copy of MOD report to all departments on a daily basis.
  • Ensures compliance with all policies, standards and procedures.
  • Understand and implement all emergency plans including dealing with accidents, thefts, vicious crimes, fire, etc.
  • Understand and comply with loss prevention policies and procedures.

Requirements to the candidates:

  • Fluency in English and Russian languages.
  • 1-2 years of experience in hospitality in guest contacts positions (in the Front Office or hotel restaurant or events department).
  • Excellent communications skills.
  • Ability and desire to make decisions and take responsibility.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://jobs.marriott.com/careers/SearchJobs?lang=ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) Marriott International

Сфера деятельности компании: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?