Специалист по работе с клиентами

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 63000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 18065518 добавлено в базу данных: Среда, 22 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО МонАрх-Сервис":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В ведущей управляющей компании (управление и эксплуатация жилой и коммерческой недвижимости) открыта вакансия "Специалист по работе с клиентами (жителями)"

Обязанности работника:

Коммуникация с собственниками (жилая недвижимость):

• консультирование клиентов по телефону;
• осуществление работы с собственниками (арендаторами), разрешение спорных и конфликтных ситуаций;
• ведение и работа с базой данных (внесение и актуализация информации);
• формирование и предоставление отчетности в установленные сроки;
• выполнение отдельных поручений руководителя отдела.

Операционная деятельность:

• заключение договоров с новыми клиентами на техническое обслуживание дома, подземного гаража, кладового помещения, в случае необходимости – переоформление договоров с существующими клиентами;
• подготовка и подписание актов приёма-передачи имущества в пользование;
• информирование клиента о процедуре передачи квартиры, а также о порядке производства всех видов работ согласно утвержденным регламентам Общества;
• создание в программе учета начислений и оплат лицевого счета, внесение сведений о квартире и клиенте в лицевой счет;
• организация надлежащего учета, ведение и хранение документации в отделе;
• подготовка документации для общего собрания собственников.

Требования к работнику:

• образование высшее;
• релевантный опыт работы не менее 1 года;
• грамотная устная и письменная речь;
• знание и владение этикой делового общения;
• пк - уверенный пользователь (1С, Excel, Word, Outlook, Internet);
• коммуникабельность, аккуратность, внимательность, стрессоустойчивость, ответственность, активная жизненная позиция.

Условия труда:

• оформление в соответствии с законодательством;
• график работы будни (пн - пт) 9.00- 18.00;
• возможность профессионального развития;
• расположение объекта - м. «Раменки».

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):