Руководитель контакт-центра (call-центра)
Вакансия № 18203290 от компании Kelly Services на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Kelly Services.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Щукинская, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 18203290 добавлено в базу данных: Пятница, 7 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 18203290:
Прочитано соискателями - 46 раз(а);
Отправлено откликов - 2 раз(а);
☑ Репутация компании "Kelly Services":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Федеральная компания, один из лидеров рынка в своей отрасли, приглашает Руководителя контакт-центра
Обязанности работника:
- Организация работы cаll-центра (более 500 человек)
- разработка и проведение мероприятий с целью повышения эффективности работы контакт-центра и достижения им качественных показателей
- соблюдение стандартов высокого сервиса клиентского обслуживания
- обеспечение и контроль финансовых показателей
- проведение аналитики результатов работы, анализ процессов с целью оптимизации и сокращения количества операций
- разработка параметров оценки эффективности работы контакт-центра
- участие в автоматизации бизнес-процессов.
Требования к квалификации:
- Опыт работы на аналогичной управленческой позиции в контакт-центре от 3-х лет
- опыт работы в контакт-центре с большим количеством обращений
- высшее образование
- отличное владение ПК
- проактивность, ориентация на результат
Образование: высшее
Условия работы:
- Оформление по ТК РФ
- конкурентный уровень заработной платы (оклад + премия)
- скидки от компании на занятия спортом, косметологию, изучение английского языка и др.
- мобильная связь
- возможность получить бесплатное медицинское обслуживание
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.kellyservices.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Услуги для бизнеса; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):