Специалист клиентской поддержки / Технический ассистент
Вакансия № 18293570 от компании ANCOR на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ANCOR.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 18293570 добавлено в базу данных: Суббота, 8 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 18293570:
Прочитано соискателями - 163 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ANCOR":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Наш клиент - современная международная IT-компания, имеющая более 2000 сотрудников и 60 офисов по всему миру. Компания работает с такими клиентами, как Сбер, What's App, Uber, Viber и другие.
Требования:
- Опыт работы в банке или компании из телекоммуникационной сферы (приветствуется) на аналогичной позиции
- Уровень владения английский языком не ниже Upper Intermediate, будет много коммуникаций с клиентами и коллегами
- Продвинутый уровень владения Excel: сводные таблицы, формулы, макросы (желательно)
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя
- Сильные аналитические и организаторские способности, системный подход к проблемам
Обязанности:
- Аналитика данных
- Работа с большими объемами информации
- Телефонная и письменная техническая поддержка клиентов
- Обработка входящего потока обращений от пользователей
- Настройка пользовательских учетных записей
- Управление отношениями с внутренними и внешними клиентами
- Обновление внутренних баз данных с информацией о технических услугах
-
Изменения и корректировка настроек на клиентском портале (новые пользователи, разрешения)
Условия:
- Конкурентноспособная заработная плата
- Современный офис в минуте ходьбы от метро Римская
- Расширенное ДМС со стоматологией
- Молодой дружный коллектив
- Курсы английского языка и каждодневная практика
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.ancor.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):