Оператор call-центра

Вакансия № 18409556 от компании Клиника Инновационных Технологий КИТ на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Клиника Инновационных Технологий КИТ.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 38000 до 50000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Юровская улица, 93к1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 18409556 добавлено в базу данных: Понедельник, 20 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 18409556:

Прочитано соискателями - 185 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Клиника Инновационных Технологий КИТ":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В медико-реабилитационный центр "КИТ" - Клинику Инновационных Технологий для обработки входящих звонков требуется оператор колл-центра. Соискателей просим обращаться по будним дням с 10.00 до 19.00.

Требования к работнику:

- Хорошая обучаемость;
- Опыт владения компьютером на уровне поиска базовых программ;
- Пунктуальность и готовность работать в команде;
- Коммуникабельность, умение слушать;
- Опыт работы (как преимущество).

Обязанности работника:

- Консультирование по телефону по входящим звонкам, информирование потенциальных пациентов по услугам, предоставляемым медицинским центром;
- Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросам;
- Контроль и своевременная обработка заказа обратного звонка, заявок он-лайн;
- Содействие обеспечению минимального времени ожидания пациента приема у врача;
- Проведение обзвонов пациентов с целью сообщения информации (информативный прозвон);
- Обзвон пациентов записанных на предстоящий день, в случае необходимости переноса записи;
- Формирование баз данных по различным направлениям;
- Введение поступающей информации в базу данных;
- Поиск информации в информационной базе данных, при отсутствии - оформление электронной карты пациента, указав источник информации о клинике;
- При первичном обращении пациента по телефону проведение записи и регистрации пациента с обязательным уточнением информационного источника (откуда пациент узнал о медицинском центре);
- Предоставление корректной информации пациенту о наличии и стоимости услуг, действующих акциях, скидках.

Условия труда:

Call-центр находится по адресу, Сосновая аллея, 6А, стр. 1, Зеленоград (3 этаж)
- Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный соцпакет (оплачиваемые больничные, отпуска и т.д.);
- Высокий уровень оплаты труда обсуждается на собеседовании и зависит от профессиональных навыков (оклад + мотивация);
- Конкурентоспособная и комфортная система мотивации;
- График работы 2/2 и 5/2;
- Постоянное обучение, совершенствование профессиональных и личностных качеств, карьерный рост;
- Бесплатное медицинское обслуживание для сотрудников и 50% скидка для членов семьи;
- Оплачиваемый отпуск;
- Выплаты з/п 2 раза в месяц, стабильно без задержек.

- Комплексное бесплатное питание.