Customer Service Supervisor (Руководитель отдела по обслуживанию клиентов)

☑ Основной блок:

Опыт работы: более 6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 1850127 добавлено в базу данных: Воскресенье, 9 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ANCOR Professional":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Наш клиент - крупная западная компания, один из лидеров рынка в своем сегменте (товары для детей).

Обязанности работника:

• управление командой специалистов по обслуживанию клиентов;
• управление работой с рекламациями;
• оптимизация бизнес-процессов в рамках customer service и логистики;
• контроль отгрузок клиентам;
• участие в проектах компании.

Требования к опыту:

• высшее образование;
• английский язык от Upper-Intermediate (используется для коммуникации с европейским менеджментом);
• опыт работы в западных FMCG производителях в отделе логистики или обслуживания клиентов от 3 лет;
• опыт управления командой специалистов от 2 лет;
• знание Excel, SQL (желательно), опыт работы в ERP системах.

Условия труда:

• штат динамично развивающейся западной компании;
• возможность реализовывать инициативы;
• конкурентоспособный уровень оплаты труда (оклад, годовой бонус);
• возможности профессионального и карьерного развития.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):