Менеджер отдела TUI24

Вакансия № 18609432 от компании TUI Russia & CIS на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании TUI Russia & CIS.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: от 50000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Аэропорт, улица Викторенко, 5с1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 18609432 добавлено в базу данных: Суббота, 25 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 18609432:

Прочитано соискателями - 90 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "TUI Russia & CIS":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Основные задачи:

Поддержка туристов в путешествии
Связь с принимающими компаниями TUI для решения проблем клиентов
Обработка обращений согласно правилам компании, соблюдая SLA
Предоставление информации туристам и агентствам, поддержка связи, своевременное информирование
Прием звонков от туристов, агентств, родственников туристов, оказание информационной поддержки
Прием входящих звонков по линии колл-центра по потребности бизнеса (например, ночные смены, высокий сезон).
Отслеживание рейсов из Москвы и регионов
Ведение реестра обращений и отчетности по своей работе

Требования к работнику:

Образование высшее или средне-специальное;

Аналогичный или схожий опыт работы;
Опыт работы в сфере туризма - поддержка клиентов, решение сложных и нестандартных вопросов;

Ответственность, умение принимать решения;
Умение работать в режиме многозадачности;
Грамотная, четкая речь;
Оперативность, отзывчивость, дисциплинированность;
Английский язык – обязательно. Уровень знаний не ниже - уверенный Intermediate (В1);
Стрессоустойчивость, выдержка;
Гибкость (умение перестраиваться с одной задачи на другую);

Хорошее знание ПК и базовых программ Microsoft Office Знание программ Мастер Тур\ Само Тур, систем бронирования является преимуществом

Мы предлагаем:

работа в стабильной международной компании;
зп от 50000 руб (gross)+ бонусы;
система корпоративных скидок от наших партнеров (фитнес -центры, интернет -гипермаркеты и пр.);
увлекательная и дружественная атмосфера внутри компании, мероприятия и корпоративы;
график работы 12 часовая смена (Дневная смена с 8.00-20.00/ночная смена с 20.00-8.00/ 2 выходных);
офис в 2х минутах ходьбы от м. Аэропорт.