Account manager

Вакансия № 18807142 от компании Holyweb на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 80000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

Это объявление № 18807142 добавлено в базу данных: Среда, 12 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

Прочитано соискателями - 124 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

Holyweb - агентство ит-аутстаффинга.

Вам предстоит:

Построить лучший клиентский сервис на рынке ит-аустаффинга;
Повышать показатели LTV, NPS и других метрик;
Описывать бизнес-процессы и выстраивать аккаунт-отдел, с последующим наймом людей в свою команду;
Работать с дебиторской задолженностью, готовить отчетные документы и своевременно согласовывать их с клиентом;
Участвовать в продажах текущим клиентам и новым (организация технических интервью, онбординг и последующее сопровождение);
Предвидеть конфликты и разногласия, а также заниматься их устранением;
Планировать загрузку разработчиков;
Взаимодействовать с субподрядчиками.

Что нужно от вас:

Опыт работы на должности аккаунт-менеджера от 2-х лет;
Понимание специфики заказной разработки или ит-аутсаффинга;
Уровень английского не ниже intermediate (будет плюсом наличие опыта работы с иностранными заказчиками);
Отличные soft skills (коммуникации, презентации, самоорганизации).
Хорошая устная и письменная речь.
Педантичность при работе с документами;
Владение набором веб-приложений Google (Docs, Sheets, Forms и т.д.);
Базовая юридическая грамотность.

Что даем мы:

График 5/2 с плавающим началом рабочего дня;
Удаленная работа;
Работы с ключевыми клиентами компании;
Возможность применить весь свой опыт и знания при формировании аккаунт-отдела мечты;
Официальное трудоустройство;
Прозрачные бонусы с привязкой к результатом работы;
Испытательный срок 2 месяца.