Операционный менеджер / Техническая поддержка

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: от 50000 до 60000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Тульская, Новоданиловская набережная, 4А.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 18873044 добавлено в базу данных: Воскресенье, 23 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Leadtop":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Кто мы

Leadtop - это амбициозная команда, интересные проекты, безграничные возможности для карьерного роста и профессионального развития.

Мы специализируемся на интернет-торговле товарами для красоты и различными WOW-товарами по всему миру.

У нас уникальная культура: свободное общение, открытые двери, мы не носим деловые костюмы и не обращаемся друг к другу по имени и отчеству.

Мы работаем на результат и очень счастливы, когда наши клиенты довольны:)

Зачем тебе к нам

У нас хорошая зарплата.

Постоянное развитие – большая команда, разные проекты, всегда есть возможность обмена опыта с коллегами.

Нет долгих согласований и вообще, минимум бюрократии.

Молодая и сильная команда. Ты будешь в окружении людей, заряженных на результат. У каждого из них ты многому научишься.

Задачи, которыми будешь заниматься

Администрирование CRM-системы (Terrasoft) и телефонные платформы (Infinity)

Мониторинг и анализ статистических показателей Call-центров

Оперативное реагирование на инциденты, сбои

Коммуникация со смежными подразделениями и внешними контрагентами

Составление отчетности

Мы ждем, что у тебя

Среднее специальное или высшее, оконченное обучение (желательно в сфере IT)

Опыт аналитической деятельности в сфере IT (в call-центре)

Опыт работы администратором CRM-системы и телефонного ПО

Также рассматриваем кандидатов без опыта, но с большим желанием научиться

Умение анализировать большие объемы данных

Продвинутый пользователь ПК

Знание Excel

Навыки делового общения

Средний уровень знания английского языка

А еще

Аналитический склад ума, внимательность, исполнительность, ответственность, инициативность, готовность к интенсивной работе, коммуникабельность, стрессоустойчивость

Что предлагаем

Официально оформим, прямо с первого дня (испытательный срок до 3-х месяцев (на усмотрения руководителя)

Зарплата - на ИС – 45000 руб, после ИС – 50000 + премия 10000.

График работы 2/2, а именно: день (с 9 до 21)/ ночь (с 21 до 09) /отсыпной /выходной

Посадим в крутом офисе, в очень комфортном БЦ в шаговой доступности от м. Тульская

Всегда даем возможность самореализоваться и развиться

Плюшки типа свежесваренного кофе, чая, зоны отдыха и ДМС конечно есть

Насыщенную корпоративную жизнь обещаем

Яркие проекты, адекватное руководство, профессиональные коллеги, здоровая атмосфера!

Чтобы стать частью нашей бесстрашной команды

Откликайся, пиши нам скорее

P.s. - в сопроводительном письме просьба ОБЯЗАТЕЛЬНО указывать уровень владения английским языком.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):