Главный специалист управления реализации тепловой энергии департамента по сбытовой деятельности

Вакансия № 1933619 от компании ПАО Квадра на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ПАО Квадра.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Звенигородское шоссе, 18/20к1, м. Улица 1905 года.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 1933619 добавлено в базу данных: Суббота, 22 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 1933619:

Прочитано соискателями - 272 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ПАО Квадра":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Специализация:

Проектная и аналитическая деятельность по вопросам реализации тепловой энергии

Обязанности работника:

Управление проектами, нацеленными на повышение эффективности взаимодействия с потребителями и взыскания дебиторской задолженности (контактный центр, центры обслуживания клиентов, платежные сервисы, "Личный кабинет", и т.д.)
Контроль деятельности Контактного центра (проведение анализа и подготовка предложений по оптимизации действующих процессов и процедур в части взыскания дебиторской задолженности (soft), анализ и совершенствование регламентов и скриптов, контроль качества/эффективности работы сотрудников, проработка ключевых аспектов системы мотивации, аналитической и управленческой отчетности)
Обеспечение методологической поддержки процессов обслуживания потребителей, организация работы Контактного центра в части клиентской поддержки.
Анализ действующих методов взыскания дебиторской задолженности, с целью разработки и реализации проектов, нацеленных на повышение эффективности;
Анализ действующих расходных договоров по теплосбытовой деятельности (печать квитанций, биллинг, коллекторы и прочее), разработка и реализация мероприятий по оптимизации затрат.

Требования к работнику:

Высшее профессиональное (экономическое или профильное энергетическое) образование
Опыт проектной деятельности не менее 3 лет, предпочтение – в энергокомпаниях работающих на розничных рынках, опыт организации клиентских сервисов
Уверенное владение офисным пакетом (Word, Excel, PowerPoint) и специализированными программами (Гарант/Консультант+);
Навыки работы с большим объемом информации;
Ответственность, оперативность, внимательность, высокая работоспособность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, готовность к переработкам.

Условия труда:

Социальные гарантии и компенсации в соответствии с Коллективным договором Компании;
Работа в Исполнительном аппарате ПАО «Квадра», Москва, Звенигородское шоссе, м. Улица 1905 года
График работы: 09:00 – 18:00 (пн-чт), 09:00-16:45 (пт).