Специалист контактного центра
Вакансия № 19507154 от компании ManpowerGroup на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ManpowerGroup.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 50000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 19507154 добавлено в базу данных: Воскресенье, 26 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 19507154:
Прочитано соискателями - 120 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ManpowerGroup":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Шведская компания, одна из ведущих мировых производителей бытовой и профессиональной техники, в поиске Оператора контакт-центра, который будет привносить что-то новое в идеи компании и развиваться вместе с ней.
Обязанности работника:
-
Прием и обработка входящих звонков от потребителей.
-
Обработка входящих обращений потребителей, поступающих по различным каналам – телефон, e-mail, социальные сети, чат.
-
Решение проблем потребителей по телефону, и другим каналам связи.
-
Обратные звонки потребителям по результатам визита мастеров с целью проверки качества сервиса.
-
Кросс-продажа аксессуаров, комплектующих, дополнительных сервисов, запчастей, бытовой техники потребителям в процессе звонка.
-
Активное участие в тренингах, способность быстро обучаться и постоянно повышать свой профессиональный уровень.
-
Работа с базами данных, внесение заявок в систему учета.
-
Совместная работа с другими подразделениями компании для подготовки ответов потребителям (служба технической поддержки, маркетинг).
Требования к работнику:
- Инициатива, открытость, активность, ответственность.
- Опыт стабильной работы на позиции оператора от полугода.
- Высокие навыки владения компьютером.
- Знание английского языка - Intremediate и выше.
- Высшее образование (неоконченное высшее).
Условия труда:
- График работы 5/2 (плавающие выходные).
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
- Стабильный оклад + премия по результатам работы, оплата питания.
- Предоставление новых технологий, современный и комфортабельный офис в центре Москвы.
- Обучение и возможности профессионального развития.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.manpowergroup.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Услуги для бизнеса; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):